廣告計劃要根據(jù)不同階段的運營目標(biāo)來制定。

目前,Shopee平臺推出了三種付費廣告類型:
一、關(guān)鍵詞廣告
1、展示位置:關(guān)鍵詞廣告會賣家選出的商品展示在搜索結(jié)果首頁,PC端展現(xiàn)在產(chǎn)品頁的上下位置;APP端則會在搜索結(jié)果的第1和第2個位置設(shè)置了展示位,之后每3個商品會出現(xiàn)一個展示位。

2、主要用途:提高產(chǎn)品搜索結(jié)果排名,增加產(chǎn)品曝光、促進轉(zhuǎn)化。
二、商店廣告
1、展示位置:商店廣告會將店鋪信息展現(xiàn)在搜索結(jié)果的最上方。(商店廣告僅開放給商城賣家和優(yōu)選賣家使用)

2、主要用途:提高店鋪品牌曝光度、知名度;提升顧客信賴。針對沒有明確購買目的但有潛在需求的顧客,有利于轉(zhuǎn)化為粉絲。
由于商店廣告目前一個關(guān)鍵詞僅展現(xiàn)一條商店廣告,所以展現(xiàn)頻率會略低于關(guān)鍵詞廣告,需要積攢一定的關(guān)鍵詞質(zhì)量分,才能有效提高展現(xiàn)量。(質(zhì)量分:關(guān)鍵詞的熱度、店鋪與產(chǎn)品與關(guān)鍵詞的相關(guān)度)
三、關(guān)聯(lián)廣告
1、展示位置:開啟關(guān)聯(lián)廣告后,廣告商品將會展示在以下3個位置透出(有廣告圖標(biāo)):
①商品詳情頁「相似商品」欄目的第1和第2個展示位,之后每5個商品會出現(xiàn)一個展示位;
②新增展位——商品詳情頁「猜你喜歡」欄目的第10和第28個展示位;
③新增展位——Shopee首頁「每日新發(fā)現(xiàn)」的前100個商品展示位中會有25個廣告位。實際廣告位置將根據(jù)廣告效果優(yōu)化而有所不同。

2、主要用途:擴展產(chǎn)品曝光渠道,進一步提高產(chǎn)品曝光;相對于關(guān)鍵詞廣告,關(guān)聯(lián)廣告更適合沒有廣告經(jīng)驗、缺乏具體運營策略的新手賣家。

根據(jù)不同廣告形式和作用,我們就可以根據(jù)自身需求制定廣告計劃,主要從以下三個方面入手:
一、運營目標(biāo)
明確廣告的運營目標(biāo)才能更好地“對癥下藥”??缇畴娚踢\營目標(biāo)無非三種:
1、曝光:新品無權(quán)重、排名低,利用廣告提高新品曝光、測試新款;
2、引流:產(chǎn)品和店鋪每日訪客數(shù)不高,通過廣告增加產(chǎn)品和店鋪自然流量和粉絲量;
3、轉(zhuǎn)化:出現(xiàn)競爭對手,導(dǎo)致產(chǎn)品銷量下降,使用廣告再次提升產(chǎn)品和店鋪排名,促進轉(zhuǎn)化;
二、選品策略
哪些產(chǎn)品適合做廣告?選擇廣告產(chǎn)品需要考慮哪些影響因素?
1、價格
價格是影響轉(zhuǎn)化的最關(guān)鍵因素,目前,shopee平臺上相同產(chǎn)品的價格參差不齊,如果想要通過廣告拉高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,那么價格方面要具有一定的優(yōu)勢,才能更有效形成轉(zhuǎn)化。否則,會出現(xiàn)很多顧客僅點擊而不下單的情況。低于競品的價格可能帶來更高的轉(zhuǎn)化率。
2、爆款
因為產(chǎn)品有生命周期,所以爆款產(chǎn)品無法依靠自然流量長期展現(xiàn)在搜索首頁。當(dāng)爆款產(chǎn)品的訂單量出現(xiàn)下降,則需要通過廣告來重新提高產(chǎn)品的排名,延長前排展示時間。
我們常常能看到,一些著名品牌旗下產(chǎn)品很多,但品牌往往都會使用知名度最高的爆款產(chǎn)品做廣告,主要是因為:對于新用戶而言,爆款產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度更高,下單購買的可能性更高,“拉新”效果好;同時,對爆款產(chǎn)品開廣告也有利于加深品牌印象,對粉絲進行“促活”。
3、促銷
在大促前期,產(chǎn)品的曝光顯得尤為重要。許多品牌耗時幾個月進行產(chǎn)品開發(fā),都準(zhǔn)備借助電商大促的消費熱度把新品推向市場,并配合平臺的各項活動迅速提高產(chǎn)品的訂單量。所以,新品面世和參加活動的產(chǎn)品可以把廣告作為助推器,提前積累流量、沉淀用戶。
4、競爭
很多賣家都會選擇搜索量大、點擊數(shù)高的關(guān)鍵詞開廣告,但往往這些熱門關(guān)鍵詞的由于使用度高,需要設(shè)置較高的出價才能獲得比較好的排名,對廣告預(yù)算較低的賣家來說負(fù)擔(dān)太大。
另一方面,冷門產(chǎn)品的搜索詞出價會低得多,雖然目標(biāo)受眾體量不大,但需求十分精準(zhǔn),選擇冷門搜索詞開廣告,廣告的投入產(chǎn)出比可能更高。
所以,賣家可以針對有一定市場需求而競爭較小的產(chǎn)品,利用相關(guān)性強、競價較低的關(guān)鍵詞進行推廣。
三、優(yōu)化策略
使用廣告后,要學(xué)會讀懂廣告數(shù)據(jù)背后反映出的信息,才能對產(chǎn)品進行針對性優(yōu)化。
一般來說,使用廣告的最終目的是要實現(xiàn)利潤的提升。
1、使用廣告后,如果實現(xiàn)了出單,針對廣告的投入產(chǎn)出比表現(xiàn),可分為以下三種情況:
(1)訂單量大幅提高
表示廣告效益高,可以適當(dāng)提高廣告出價,避免被競品超越,獲得更高的產(chǎn)品排名,保持產(chǎn)品高曝光;
(2)訂單量與預(yù)期持平
可以持續(xù)進行廣告計劃,也可以嘗試通過提高出價,進一步提高訂單量;
(3)訂單量低于預(yù)期
考慮產(chǎn)品的市場需求熱度和季節(jié)變化等因素,如果處于上升期的產(chǎn)品出單效果不大,則需要考慮價格是否具有優(yōu)勢。
2、如果使用廣告后沒有實現(xiàn)出單,則分為兩種情況:
(1)流量非常高,但沒有出單
流量高意味著廣告帶來的點擊率高,點擊率高但沒有形成轉(zhuǎn)化,說明顧客感興趣,但在購買決策階段存在顧慮,所以需要針對產(chǎn)品進行具體優(yōu)化,考慮影響轉(zhuǎn)化率的因素:市場需求、產(chǎn)品價格、描述、評價、物流情況等;
(2)流量增長幅度不大
如果使用廣告后產(chǎn)品的瀏覽數(shù)量沒有明顯的提升,問題可能出在選詞和出價上,一般使用熱搜詞流量增長都比較明顯。

廣告工具不同于免費運營工具,廣告投入的成本是真金白銀,所以賣家需要根據(jù)自身情況設(shè)置合理的預(yù)算,并及時跟蹤廣告效果,才能避免廣告投入占比太大造成損失。
從呈現(xiàn)效果來看,廣告是短期內(nèi)快速實現(xiàn)運營計劃的有效方法,同時,也能夠培養(yǎng)賣家的數(shù)據(jù)分析能力;但賣家不應(yīng)該過度依賴廣告,而忽視影響運營效果的最關(guān)鍵條件——選品。
七分選品、三分運營,賣家在掌握一些運營技巧后,要學(xué)會總結(jié)市場需求、目標(biāo)人群喜好等真正關(guān)鍵的因素,才能不斷提高個人競爭力,實現(xiàn)發(fā)展!
任何運營技巧都能模仿和學(xué)習(xí),唯獨市場洞察、選品經(jīng)驗和悟性不可復(fù)制。
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文:跨境小分隊
封面/插圖:網(wǎng)絡(luò)