印度聯合商務部長 Rita Teaotia 表示，電子商務行業正在迅速發展，印度應該為該行業提供一個部門框架。

印度聯合商務部長 Rita Teaotia

早些時候，印度政府已經建立智庫機構，智庫機構的設立目的在于根據印度電子商務領域的現狀及長期規劃，制定本土的電子商務政策。

除商業和工業部門外，該智庫機構還涉及其他政府以及私人利益相關者，如印度儲備銀行的副行長、財政部、民政部門、企業事務部、NPCI 和信息技術部。包括 Airtel、Reliance Jio 在內的電信巨頭，以及 Paytm、MakeMyTrip、Snapdeal 和 Practo 等電子商務公司也是其中的一部分。

來自世界貿易組織 (WTO) 的 70 多個國家一直在積極討論電子商務驅動的跨境貿易，因此，會遏制印度電子商務公司的本地政策的制定。印度政府面臨兩方面挑戰，一方面要避免制定全球服務和電子商務規則，另一方面要設法建立國內支持食品采購的新機制，并大幅削減美國和歐洲支持農民的力度。迄今為止，印度一直不愿與 WTO 討論有關電子商務的規則。

據了解，盡管印度政府并不反對全球服務業框架，但官員們說，他們對擺在談判桌上的建議并不滿意。例如，歐盟和澳大利亞希望把自己的法規強加給其他 WTO 成員，這將降低各國政府的靈活性。

與此同時，消費者事務部也在進行調查，起草電子商務公司的新規則，使他們對其平臺上銷售的產品和消費者數據的使用承擔更多負責。商務部將在 2018 年制定《2018 消費者保護法案》(Consumer Protection Act 2018)，通過消費者和行業的調查來獲取信息，以達到平衡規則。

據 RedSeer 咨詢公司稱，目前印度在線購物領域的商品交易總額 (GMV) 預計在 2018 年增長 60%，達到約 285 億美元。