前言：在雙11迎來收獲的東南亞旗艦電商平臺(tái)Lazada，雙12再度斬獲豐收。數(shù)據(jù)顯示，僅僅半天，中國跨境商家在Lazada品質(zhì)商城LazMall的成交額便超越去年全天。

受疫情影響，今年百貨及居家休閑類商品增長強(qiáng)勁。專注高性能電競設(shè)備的中國本土游戲本品牌機(jī)械師MACHENIKE，在Lazada雙12當(dāng)天創(chuàng)下客單價(jià)900多美金的新紀(jì)錄。

由于臨近圣誕節(jié)和新年，雙12是東南亞年終最大的購物節(jié)之一，在印尼等地影響力甚至超過雙11。2012年，剛剛在東南亞成立僅僅9個(gè)月的Lazada，受影響力席卷全球的天貓雙11啟發(fā)，率先在東南亞推出雙12購物節(jié)。在印尼，雙12購物節(jié)也被稱為Harbolnas(印尼語，全國線上購物節(jié))。這也是包括印尼在內(nèi)的很多東南亞國家迎來的第一個(gè)線上購物節(jié)，極大加速了東南亞國家電子商務(wù)的進(jìn)程。

作為印尼雙12的首創(chuàng)者，Lazada今年的雙12為期3天，當(dāng)?shù)氐馁徺I用戶數(shù)、訂單數(shù)等多個(gè)維度均實(shí)現(xiàn)了兩倍以上的增長。數(shù)據(jù)顯示，跨境商家電視品牌HomeElectronic光是在印尼海外倉前10小時(shí)的交易額便超過了今年雙11全天。

作為東南亞面積最大、人口最多的經(jīng)濟(jì)體，印尼作為新興電商市場潛力巨大，尤其是印尼消費(fèi)者偏愛的中國掃地機(jī)器人、咖啡機(jī)、除濕機(jī)等3C和家電產(chǎn)品近年增長迅速。

去年，根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)Alvara研究中心一項(xiàng)研究結(jié)果，東南亞旗艦電商平臺(tái)Lazada當(dāng)選印尼千禧年輕一代最受歡迎的購物平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示，在印尼當(dāng)?shù)厍ъ贻p一代消費(fèi)者中，高達(dá)47.9％的受訪者優(yōu)先選擇在Lazada在線購物，Shopee則以32.2％排名第二，Tokopedia以15.4％排名第三。

Lazada在泰國曼谷市中心舉辦線下快閃藝術(shù)展

自2019年開始Lazada在東南亞大力推行的“娛樂化消費(fèi)(Shoppertainment)”策略，也再結(jié)碩果。數(shù)據(jù)顯示，今年雙12期間，Lazada的直播平臺(tái)LazLive銷售額同比增長了460%，并與馬來西亞國家動(dòng)物園合作，通過LazLive在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)了首次在線“云游”；在菲律賓，用戶瀏覽Lazada的時(shí)長累計(jì)高達(dá)4.2億分鐘。

尤其是在泰國，30多個(gè)中國跨境品牌實(shí)現(xiàn)了從線上走入線下，攜手泰國當(dāng)?shù)貛资活^部KOL在雙12期間來到曼谷繁華的暹羅購物中心Siam Discovery舉辦線下快閃活動(dòng)，帶來百萬量級(jí)曝光量的同時(shí)，也掀起了泰國“娛樂化消費(fèi)”熱潮。

該活動(dòng)以“驚喜開箱(Un(Expected) Box)”為主題，為期40天。展區(qū)共有15個(gè)精心設(shè)計(jì)的藝術(shù)展位，展出了多個(gè)已進(jìn)駐Lazada的國際品牌，其中包括Carote卡羅特、CHOETECH迪奧科、David Jones、飛躍等30多個(gè)知名中國品牌。曼谷消費(fèi)者在欣賞現(xiàn)代藝術(shù)展覽的同時(shí)，還可通過掃描展覽商品的二維碼隨時(shí)在線購買，實(shí)現(xiàn)“線上”與“線下”的實(shí)時(shí)互動(dòng)，增強(qiáng)參觀者的“沉浸”式體驗(yàn)。

這也是Lazada自2019年在東南亞各國大力推行“娛樂化消費(fèi)”策略的延續(xù)，旨在通過年輕人喜聞樂見的直播、游戲等互動(dòng)創(chuàng)意，將東南亞消費(fèi)者喜愛的娛樂化內(nèi)容和購物緊密結(jié)合在一起，重新定義東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)體驗(yàn)。

這一策略的背后，是Lazada用戶黏性的大幅提升。數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間，東南亞各國消費(fèi)者在Lazada內(nèi)置游戲LazGames花費(fèi)的時(shí)間超過7000萬分鐘，用戶黏性提高3.5倍以上；Lazada的直播頻道LazLive，僅在11月11日當(dāng)天瀏覽量就超過1,100萬，交易總額同比增長380%。

于很多中國跨境商家來說，想要進(jìn)入泰國、印尼等東南亞市場，Lazada已成為首選電商平臺(tái)。此前不久舉行的中國-東盟絲路電子商務(wù)論壇上，Lazada跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理易騫介紹，過去一年已有超4000個(gè)國貨品牌成功出海東南亞，其中鳳凰、康佳、特步、羅馬仕、完美日記等國貨品牌先后入駐Lazada的品質(zhì)商城LazMall。