由于疫情的限制，現在越來越多的新加坡用戶習慣在網上選購家具。

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據了解，新加坡家具電商BedandBasics在疫情期間獲得了可觀的增長，2020年11月的銷售額與2019年同期相比增長了三倍。

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根據統計局的數據，新加坡11月家具和家用設備的銷售額比2019年同期增長了28.5％，其中在線收入占28.7％。

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為了滿足更多更多的需求，BedandBasics在不斷擴張規模。

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BedandBasics由Ryan Wong在2017年創建。在創辦這家電商公司前，Ryan Wong是一名管理顧問，在注意到越來越多消費者從Shopee和Lazada平臺購物后，于是與Mok Wai Mun一起成立了BedandBasics。

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BedandBasics目前在日本擁有約50名員工和10名設計師團隊，在日本它通過另一個不同的品牌銷售產品。

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BedandBasics銷售的家具包括沙發、床架和餐桌等，“這些家具的價格比設計師品牌低，因為直接與工廠對接，價格談判空間大。”

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疫情期間，BedandBasics的40歲以上顧客數量比之前增長了約20%至30%。

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當然除了銷售額增長外，它也遇到了因疫情導致的材料短缺、生產線中斷，成本上升等問題。

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為了區別于競爭者，BedandBasics提供獨家設計和專門的客戶服務團隊。它還非常關注數據分析，以便能夠洞察消費者的偏好，以及人工智能軟件來提高倉庫效率。

編譯?? ?瑪麗/DNY123

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