你是否有發現,每當在平臺搜尋商品時,第一頁總是有許多商品有Preferred的標簽?那正是優選賣家(Preferred?Seller)的標志。
什么是優選賣家計劃
Preferred Seller
優選賣家計劃(Preferred Seller Program)是為了鼓勵賣場表現超群的優質賣家,如果成為“優選賣家”,則會在商店和商品上看到“Preferred”標簽。關于優選賣家計劃所需要了解的兩件事情:
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邀請制計劃:若賣場達到優選賣家指標,我們將邀請賣家參與。
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免費的計劃:不需任何費用。
有哪些好處呢
Preferred Seller
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增加買家信任度:優選賣家需要通過一定條件審核,通過及代表賣場狀態及商品及賣場質量受肯定且經過Shopee認證,買家可放心購買。
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提高搜尋排名:優選賣家的賣場商品搜尋排序將高于一般賣場,也有獨立的搜尋板塊讓買家勾選查詢。
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買家可賺取蝦幣(Coins Cashback):買家在購買優選賣家商品時,將收到一定的蝦幣返還作為獎勵,買家將更有意愿消費。返還金額依照買家所使用的蝦幣返還券(Coins Cashback?Vouchers)使用條款為主。
如何成為優選賣家呢
Preferred Seller
數據標準
1 |
凈訂單數(過去30天)≥ 50 |
2 |
不重復買家(過去30天)≥ 30 |
3 |
賣場分數?≥ 4.5 |
4 |
訂單未完成率(過去7天)<?14.99% |
5 |
延遲出貨率(過去7天)<?14.99% |
6 |
聊聊回復率?≥ 75% |
7 |
預購商品比例超過10%的天數:0天 |
8 |
賣場計分?= 0 |
如何知道是否達標
Preferred Seller
如果賣場已經符合優選賣家條件,將會在星期四收到“優選賣家計劃”通知。
進入賣家中心,點選數據(Data)下單優選賣家(Preferred Seller)選項,點選上傳身份證件(Upload Identification Card)即可接受并加入優選賣家計劃。
也可以透過Shopee App的優選賣家頁面,上傳身份證件(Upload IC)并加入優選賣家計劃。
提交身分認證后,您將在“優選賣家”頁面上看到確認消息。
常見問題
Preferred Seller
#我數據都達標了,為什么都沒收到邀請?
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請先檢查賣場商品是否有侵權項目(如:商品還有未經授權之商標或品牌名稱使用等),若有侵權事項將不予通過。
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賣場表現有為期約1個月的觀察期,需穩定且持續達成優選賣家標準,才有機會收到邀請。
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若通過將會在周四收到邀請信件,通過最終身份審核的賣家將于下一個周一收到通知。
#我已經上傳身份證件了,為什么最終審核不通過?
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須為有效身份證件,本國籍護照或菲律賓當地證件(Valid IDs)
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上傳證件拍照時,請確保臉部辨識清晰,證件照比對清晰
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確保照片質量,無需放大的情況下可清楚辨識證件內容
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證件上傳人需與賣場所連結的銀行帳戶持有人相同
#優選賣家身份會消失嗎?
若符合以下情況,將可能馬上取消優選賣家身份:
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30天內連續6天或以上天數預購商品比例>=20%
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無法維持優選賣家門檻
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販售侵權商品