今年2月，7點5度曾轉發盈動資本的文章獲得了過萬的閱讀量，從側面反映出船長們對東南亞電商的熱情與市場前景的看好。為了進一步探討東南亞電商的黃金發展期，7點5度特邀文章作者，即來自盈動資本跨境部門的王磊來跟大家分享東南亞電商相關話題。另外，7點5度也邀請了Lazada資深賣家李恒來給大家分享有關東南亞實操問題的答疑。
1
東南亞電商潛力愈發明顯
“2020年的新冠疫情很容易讓我們聯想到過去，比如十幾前年發生在中國的非典。非典發生之后，中國電商有了一個非常長足的發展，大家對電商的認識和在線購物的行為都有了一定程度的轉變。新冠疫情對東南亞電商的影響，可以參考非典對中國電商的影響。” 盈動資本跨境部門王磊隨即以谷歌、淡馬錫和貝恩發布的東南亞電商報告為例，指出從2019年到2020年，東南亞電商的GMV增速達到63%，未來五年的增速達到23%左右。由此可見，疫情的催化，對東南亞電商而言會帶來一個持久的積極影響。
除了疫情因素，從衡量一個國家或地區電商潛力的標準FIRE來看，東南亞符合盈動資本對市場的一個基本預期，東南亞整個大環境也預示著電商巨大的潛力。FIRE標準又包括Foundation社會基礎環境、Interchange跨境商貿環境、Readiness電商設施環境、Economics經濟實力環境，核心的數據包括東南亞人口基數大、人口機構年輕、互聯網滲透率高等。“還有一個比較有趣的數據是，我們觀察到印尼去年電商GMV在全球排到了第三，超過了印度。”
面對潛力巨大的東南亞電商市場，王磊認為中國的供應鏈和人才可以很好地發揮優勢。“在過去的三十年，中國生產制造力迅速提高。尤其是在供應鏈層面，中國逐漸取代日本成為亞洲供應鏈中心。同時，中國與東南亞國家也建立了更密切的貿易關系。從更細的層面來看，中國沿海地區也形成了獨特的產業帶，比如佛山童裝、順德小家電等。” ?對于跨境從業者而言，供應鏈的優勢給予了很強的出海支持。在人才方面，中國全國電商從業人員在2019年就超過了5000萬人，重點網絡零售平臺實物商品店鋪數達到900萬家。國內電商發展為跨境電商海外擴張提供了豐富的運營管理經驗，并鍛煉出了一支身經百戰的電商隊伍。“不管是做歐美跨境電商還是東南亞跨境電商，其實最基礎的能力還是在‘嘴’，”?王磊分享道。與此同時，王磊也提醒大家要注意協調中國團隊和東南亞本土團隊的關系。由于本土人才素質與中國相比仍存在一定差距，中國出海團隊如何更好地去管理兩個國家或多個國家團隊成為一個較大的挑戰。
2
電商賣家和創業者各有優勢
從更細的層面來看，做跨境賣家還是本土賣家，加入電商平臺還是獨自創業，成為出海東南亞電商者的又一大思考。“如果沒有這個疫情的話，我覺得應該有很多中國賣家去做本地店。” ?在Lazada資深賣家李恒看來，現在以及未來，一定是本土為王，賣家能否做好本地店取決于是否在東南亞本土貨源以及是否能很好地了解本地的風土人情。而跨境號做官方海外倉跟東南亞本土號（非虛擬倉）本質上是一樣的，而本土號除了流量、類目，還有免傭的優勢。另外，對于平臺型跨境賣家而言，他們一般可以一次發貨發六個國家，本土賣家一般只能發本土市場。
如果要做跨境電商賣家，深圳和杭州是中國兩大熱門跨境電商根據地。至于區別，李恒認為“深圳跨境電商的氛圍更好，信息在深圳跨境電商的圈子會傳播得非常快。部分新平臺進入中國會先在深圳找商家做內部測評邀請。而杭州在電商人才方面則更具優勢。” 王磊則接著補充杭州的地域特點，“很多杭州創業者是從阿里或者其他大公司出來，我們總體感覺他們的思路更多地偏向平臺。哪怕他做出來的是垂直領域的事情，也會慢慢往平臺發展。”
除了做電商賣家，其他電商相關的創業在東南亞也大有機會。“像Facebook, Instagram、Youtube等社交媒體在東南亞非常發達，東南亞用戶的手機使用時長基本在全球上排前十。這里面給社交電商、直播電商帶來很大的機會，” 王磊說道。另外，東南亞電商相關的服務也迸發著很大的潛力。雖然東南亞本土已經有Shopee、Lazada、Tokepedia和Bukalapa等電商巨頭，競爭非常激烈，但王磊指出這種激烈競爭帶來的是很多資本和資源的投入，創業公司可以為他們提供電商底層的基礎服務，包括市場營銷、第三方物流、支付等等。
3
Q & A
直播期間，很多朋友都進行了提問。我們現在節選部分問題以及王磊和李恒的回答要點來進行答疑環節的回顧。
Q1：RCEP對電商的影響具體有哪些？如是否會有大規模新品類開放，物流的效率與成本，上下游哪些服務會相繼迎來升級？
王磊：
據我們了解，我們國家在B2C這個領域有一個跨境電商的綜合稅，然后現在已經是實行零關稅。從這個角度來看，RCEP對跨境電商B2B企業的影響會更大一些，也就是說包括物流、海關程序、檢驗程序等的標準會進行統一，各個環節上的成本會降低。如果RECP政策能夠執行到位的話，投資者和商業人員等都能從中收益。
Q2：如何看待第三方海外倉服務商的市場容量？
王磊：
海外倉其實是跨境賣家提高海外服務能力、履約能力、競爭力非常重要的一個點。在我們看來，不管是平臺還是第三方服務企業，海外倉都是一件長期要做的事情。因為海外倉在電商環節里面是必須要實現的一個點，而且發展的空間還很大。
Q3：Lazada泰國站，流量一直等不到很大的提升，自然搜索每天都只有在200-300左右，怎么提升自然搜索流量？
李恒：
分享我一個曾經用過的方法。之前我在上傳一些新品的時候，發現有一個新品流量特別大，我當時就覺得平臺可能在主推這類產品。于是，我把這類產品改了標題，換了主題，重新上架商品的時候，流量也挺好。這也就是說，如果你想要在短期內大幅提升流量，要緊跟平臺的數據，在上架產品的時候要注意觀察平臺產品數據的變化。
Q4：Shopee和Lazada都在擴大為跨境電商提供本地服務，不僅包含本地倉儲物流，還計劃包括開店，翻譯，客服和推廣。在這種情況下，東南亞在本地賣家跟國內跨境賣家相比還有競爭優勢么？
李恒：
本地賣家有本地賣家的一個優勢，比如說他們到貨更快、物流更便宜。而且本地賣家對本地的文化更了解，做本地市場推廣的時候更能擊中本地本地消費者的心。但是跨境賣家有非常豐富的供應鏈資源，產品可以不斷地去迭代更新，可以不斷地為消費者提供新產品，這也是一個很好的競爭優勢。
相關文章
