大中華區政府事務總經理張元表示，跨境平臺賣家經歷了幾個階段：從最早的品牌制造、品牌待工到銷售到全球消費者手中。而出口商最終的目的是成為一個產品商打造自己的品牌。?

??張元指出，跨境電商是一個生態圈的概念，它的體量越來越大，不只是產品銷售的數據，背后還有很多物流、代理等多個環節。在出口價值鏈方面每個環節都會更廣泛、更細分、更專業，比如物流、信息流、金流，需要全體電商參與者精耕細作，完成更多的細分。

現在中國的賣家居于全球賣家之首，我們產品銷售到全球220個國家，幾乎遍布了全球各個角落，而且得益于跨境電商，中國現在已經改變了傳統的很多電子品類的銷路，像時尚、家居、汽配、工藝品作為統一的銷售品類出現在歐美發達國家市場，尤其是這個方式向模式的出現，像時尚家居類的大貨重貨，通過這種模式已經繞開了傳統的跨境物流的限制，送到了大洋彼岸，實現了一個從以前開始到目前為止很多傳統的跨境物流達不到，或者是一些小件改變了傳統的模式。

目前，eBay在中國主要打造跨境交易的解決方案，在各個解決方案的環節，比如說涉及到物流、金流、信息流等方面，開拓了很多生態合作伙伴。eBay目前在全球有30多個站點，超過1.7億的活躍用戶。我們現在很多跨境消費者對于物流方面的更快、更省、更穩物流需求，我們打造了一個及時送達的物流解決方案。同時，eBay在去年開始為了響應中小企業品牌出海的方向，進行了、，并設立了營銷資金支持中小企業以品牌出海的方式能夠到國外的優質市場的國家。

現在跨境電商人才是缺失的，從去年開始我們已經嘗試與行業指導委員會，與各個職業院校合作來打造“E青春”人才培養計劃。我們2019年的目標是想培養3000人，明年開始加速，我們希望有更多的機會能夠參與到人才認證的培養建設中。