賣家賬戶被暫停時，會發生什么事?對賣家有何影響？首先，賣家會收到來自eBay的通知消息，有時eBay會列出賣家賬號被暫停的原因，有時不會。賣家賬號被暫?？赡艹掷m7天、10天、30天，甚至是永久凍結。在這段時間內，賣家無法操作自己的賬戶，在暫停時間結束后，會自動恢復。

賬號暫停會給賣家的生活帶來“連鎖反應”，賣家的業務、生活等都將受到一定的影響。

1、收入減少。這是最為直接的影響，賬號暫停后，賣家無法接單，無法銷售，就沒有錢入賬，這就產生的財務損失。

2、個人和員工問題。收入的減少會給賣家造成心理壓力，員工士氣也會受損。

如果eBay賬號被暫停，Paypal賬號也會出問題嗎？

eBay和PayPal雖然業務分開了，但它們在很多層面上仍然緊密聯系。eBay賣家賬號被暫停，有可能直接導致自己的Paypal賬號受限或凍結。Paypal非常重視客戶體驗，不會允許一些不良賣家侵蝕買家對他們的信任。

另外再開一個秘密的eBay賬戶能解決問題嗎？

賬號被暫停時，有些賣家來不及等賬號恢復，會秘密再開一個eBay賬戶（與第一個賬號沒有關聯）進行銷售。從實際操作的角度來看，從零開始重新經營一個賬號，對賣家來說，并不容易。

而且如果賣家原有的問題沒有得到解決，第二個秘密賬號也可能遭遇同樣的問題。這就相當于一個死循環，并不是一個好方法。

那么賣家到底如何解決賬號被暫停問題呢？

遇到賬號被暫停，賣家可以按照以下步驟來：

1、等待

通常，無論什么原因導致你的賬戶暫停，不要一直打電話糾纏eBay要求解除暫停，最好等到暫停期結束后再做出調整。你可以用這些時間來了解導致賬號被暫停的原因，列出自己的調整方案，否則即使你的賬號恢復了，也離下一個暫停不遠了，而且這次可能就是永久。

一些賬號被無限期暫停的賣家看到這一點，可能要罵人的。但事實就是如此，而且在eBay上，賬號被無限期暫停的賣家并不少見。經驗豐富的賣家給出的建議是，等待1年。1年后，你可能有解除暫停的機會，重新與eBay聯系，讓他們了解你對問題嚴重性的認識，以及你的新計劃。eBay在意的是，你是否值得信任，而不是一定要暫停你的賬號。此外，這1年，你可以將注意力轉移到其它的渠道上，同時考慮后續在eBay經營業務需要調整的一些要點。

根據經驗，多數賬號被暫停的eBay賣家都多多少少存在一些經營問題。但有極少數賣家，確實什么都沒做，卻被暫停了銷售，這是eBay自身問題，這時，賣家要及時與eBay客戶聯系。

2、必要的時候，主動尋求幫助

如果你是eBay Store訂閱用戶，而且是企業賣家或者是超級店鋪訂閱用戶，這時候可以尋求eBay的客戶支持提供幫助，了解相關條款。如果客服無法解決你的疑問，你可以與客服經理溝通。

3、調整計劃

在賬號被暫停的這段時間，你可以根據eBay發給你的郵件中，了解自己賬號被暫停的原因，然后確定下一步計劃。假設你的賬號暫停問題是由于產品侵權（VeRO）導致的，你可以按照以下步驟走：

1） 與版權所有者對話，并與他們達成協議；

2） 銷毀任何侵犯產品的數據、圖像等；

3） 根據版權所有人要求，編輯或刪除你的產品。

4） 從管理軟件中刪除違規listing，讓版權所有人相信，你不會再刊登這個listing。

5）向eBay發送一份協議副本，向他們表明版權所有者已經接受了你的改變。

這樣一來，你的操作就非常有條理性，也向eBay展示了你強大的賬號管理能力,在eBay后續對你的評估中，會起到一定的積極作用。

4、與eBay溝通

當你與eBay聯系時，務必問清楚問題的細節，了解問題的解決方案。一定要告知他們你做出的努力，并保證不會再發生同類事情。

小結

這是eBay的世界，你要按照他們的規則做事，從你的業務中尋找問題，并努力解決，而不是光說不練。全球商業都在透明化，推動企業與企業之間、企業與人們直接的誠信合作，而誠信也是eBay所看重的，賣家需謹記。