進行了一項調查,詢問賣家對隱私和安全的方面的擔憂,并要求賣家分享有關他們所遭遇的任何負面經歷的故事,ebay認為賣家的隱私或安全因 eBay 平臺之外的交流而受到損害。
eBay 還詢問了賣家認為大型零售商構成的威脅,并詢問了如果 USPS 將費率提高到超出正常范圍對他們銷售的影響。
eBay 告訴受訪者,該調查將幫助其確定愿意與民選官員討論擬議政策的在線賣家,
ebay表示,“您的回答將有助于指導 eBay 未來的電子商務政策計劃。”
5 月,eBay 在eBay Main Street 博客上發表了一篇文章,聲稱 Big Box 零售商支持州和聯邦層面通過《INFORM Consumers Act》的努力,并稱該法案“將強制公開披露有關賣家在市場上列出的每個產品。該立法還強加了繁重和歧視性的信息收集要求,損害了在在線市場上銷售的合法小企業和企業家。”
eBay的政府關系部(“eBay Main Street”)進行了這項調查,以確定當選官員所討論的政策問題可能對網上賣家產生何種影響。
以下是 eBay Main Street 調查中包含的問題:
1、您目前有多少員工?
2、您在 eBay 上的年銷售額是多少?
3、您在 eBay 上有多少年交易(銷售額)?
4、您可能知道,國會和一些州立法機構正在考慮制定新法律,要求在線賣家在每個產品列表旁邊披露他們的全名、電子郵件地址、電話號碼和實際地址。您會反對任何要求您在線披露這些信息的法律嗎?
(是的,不,我不知道 / 不想回答)
5、您對上一個問題中描述的擬議新法律有以下哪些擔憂?請選擇所有適用的
A.侵犯隱私
B.對垃圾郵件或其他請求的關注
C.如果聯系信息公開,則擔心人身安全
D.我沒有顧慮
E.其他
6、如果這些提案通過成為法律,您會停止在線銷售嗎?
(是的,不,我不知道 / 不想回答)
7、您是否遇到過來自在線市場的賣家或買家試圖在交易過程中通過平臺外的通信(電話或電子郵件)欺騙性地利用您?
(是的,不,我不知道 / 不想回答)
8、如果您對上一個問題的回答是肯定的,并且愿意分享,請描述當您覺得您的隱私或安全因平臺外交流(電話或電子郵件)而受到損害時所經歷的任何負面經歷。
9、關于您的銷售/業務,您面臨的聯邦或州政府可以解決的最大問題是什么?請選擇所有適用的
A.融資(贈款、貸款)
B.培訓/勞動力發展
C.醫療費用
C.稅務問題
D.不適用
E.其他
10、您預計未來 6 到 12 個月內您的銷售/業務面臨的主要挑戰是什么?請選擇所有適用的
A.消費者或市場對我的產品或服務的需求
B.增加經商成本,包括稅收
C.運輸延誤
D.私人融資的可用性(例如通過銀行)來幫助我的企業生存或發展
E.獲得政府支持(貸款、贈款等)以幫助我的企業度過 COVID-19 大流行
F.勞動力的可用性和獲取
G.醫療費用
H.不適用
K.其他
11、請描述您認為聯邦或州政府官員在 2021 年和 2022 年應采取的任何行動,以幫助您的銷售/業務從 COVID-19 大流行中恢復過來。
如果您在網上銷售,您是否認為大型零售商對您的銷售/業務構成威脅?
A.不
B.是的,有點威脅
C.是的,非常嚴重的威脅
D.不愿回答/不適用
12、您最常使用以下哪些運輸服務?
A.美國郵政服務
B.私人承運人(FedEx、UPS、DHL 等)
C.其他
D.不愿回答/不適用
13、美國郵政服務定期提高包裹遞送率。如果美國郵政服務將費率提高到超出正常范圍,會對您的銷售產生什么負面影響?
A.一點也不
B.輕微地
C.適度
D.非常
E.極其
F不適用
14、感謝您耐心回答調查問題。如果我們想了解有關您的調查答復的更多信息,我們可以與您聯系嗎?
(是,否)
15、讓我們知道您對調查及其提出的問題的看法。
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(文:跨境知道)