想要解決Ebay賣家賬號(hào)被封的問題，首選需要了解被封的原因。

1、IP問題

賬戶被封一定有原因。當(dāng)務(wù)之急是找出被封原因，避免下次再次被封，然后尋找相關(guān)措施解封。一般情況的話，有可能是同時(shí)關(guān)聯(lián)了多個(gè)賬號(hào)！

為了獲得更多的盈利，一般很多賣家會(huì)選擇多賬號(hào)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，但是由于沒有多余的電腦，所以幾個(gè)賬號(hào)登錄在一臺(tái)電腦上，每次切換的時(shí)候就清除一下cookies，這是違反ebay的操作規(guī)定的。平臺(tái)規(guī)定一個(gè)賬戶只能一人操作，在一臺(tái)電腦上，一個(gè)IP地址登錄的，一旦出現(xiàn)多賬號(hào)登錄在一臺(tái)電腦上就會(huì)被關(guān)聯(lián)。對(duì)于這個(gè)問題，可以選擇巨象指紋瀏覽器來進(jìn)行解決，巨象指紋瀏覽器可以導(dǎo)入多個(gè)ip進(jìn)行綁定賬號(hào)使用，還能根據(jù)ip獲取時(shí)區(qū)、語言、地理位置，只要你選擇的ip是同一個(gè)城市或者地區(qū)，那么就不會(huì)被檢測(cè)到。而且還有在登錄賬號(hào)前自動(dòng)清除cookies和歷史記錄、緩存的功能！

2、違反平臺(tái)策略

賬戶被封了，那么你的郵箱里有沒有收到封號(hào)的郵件？正常情況下都會(huì)給你發(fā)一份郵件，內(nèi)容是關(guān)于你的賬戶被封的事情。這是評(píng)估你可能做過違反政策行為的好時(shí)機(jī)。如果你是賣家，你需要查看eBay的銷售政策。了解一下你可能違反了什么政策，然后遵循eBay賬戶恢復(fù)步驟，根據(jù)違規(guī)行為，eBay會(huì)提供恢復(fù)電子賬戶的步驟。這可能包括在eBay上進(jìn)行測(cè)試，以確保你了解了相關(guān)政策。最后聯(lián)系eBay客服，在致電ebay的客服之前，請(qǐng)確保你有時(shí)間查看eBay的銷售策略，以便你可以很好的向eBay的客服進(jìn)行申訴。