從年初開(kāi)始，姐夫大作不斷，整個(gè)亞馬遜一直動(dòng)蕩不安，懲、刪評(píng)論、限評(píng)論等風(fēng)波不斷，電商江湖有句戲言，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)刪評(píng)的賣家不足以談電商。

現(xiàn)在限制評(píng)論這個(gè)話題也已老生常談，但小編發(fā)現(xiàn)，如今亞馬遜限評(píng)限出了新高度！一個(gè)被限，還會(huì)影響其他listing也被限！？

單個(gè)listing被限評(píng)，影響其他產(chǎn)品也被限

今天小編在某社區(qū)看到有賣家在說(shuō)自己的新品受到被擼過(guò)的listing影響，被限制評(píng)論了，于是向大家求助。經(jīng)了解，事情是這樣的：

賣家的一款產(chǎn)品在這段時(shí)間姐夫的強(qiáng)擼之下，20多個(gè)review，全刪光了，包括差評(píng)，目前還在慢慢出單。最大的問(wèn)題是，賣家有一個(gè)新品，才剛上沒(méi)多久，只有一個(gè)review，發(fā)現(xiàn)被限制評(píng)論了， 但是那1個(gè)review還在。開(kāi)case找客服問(wèn)了半天之后，沒(méi)有得到有效的解決方案，讓他找英文團(tuán)隊(duì)解決。也有人建議他重新做一個(gè)listing，但該賣家擔(dān)心就算重做，也一樣會(huì)被限制評(píng)論。

小編聽(tīng)說(shuō)過(guò)新品為熱銷品被限制銷售，但新品被限制評(píng)論還少有聽(tīng)說(shuō)，因此小編猜測(cè)：

1、賣家新品的那唯一一個(gè)review也是刷單等違規(guī)手段得來(lái)的，而且很不幸的被檢測(cè)到了，亞馬遜不會(huì)因?yàn)槭切缕肪褪窒铝羟椋虼吮幌拊u(píng)；

2、最壞的情況就是賣家一款產(chǎn)品的listing被擼光之后，引起亞馬遜對(duì)賣家店鋪的審查，從而被引起限評(píng)，正如賣家自行猜測(cè)的那樣。

根據(jù)賣家的描述，小編更傾向于賣家因有刷單前科，從而引起亞馬遜對(duì)新品甚至店鋪的審查，因此小編建議先詢問(wèn)英文團(tuán)隊(duì)客服，看能不能找到真正的原因，同時(shí)再向亞馬遜團(tuán)隊(duì)申訴，盡快解決問(wèn)題，恢復(fù)留評(píng)。

其實(shí)像上述賣家那樣評(píng)論被擼光還限評(píng)的例子，在亞馬遜上比比皆是，例如有賣家自然單出了300+，刷了十幾個(gè)review，中間還缺貨了大半個(gè)月，同樣被擼光+限評(píng)，已經(jīng)限制了小半個(gè)月了，還是沒(méi)有解決。那就真的已經(jīng)束手無(wú)策了嗎？

評(píng)論被刪怎么辦？

首先就刪評(píng)而言，此前就有賣家成功恢復(fù)評(píng)論的例子，可以直接在后臺(tái)開(kāi)case找客服，也可以通過(guò)郵件的形式，但也并不是所有的申訴都能成功，如果上評(píng)數(shù)占總訂單比例超過(guò)40%的話，希望就比較渺茫，沒(méi)超過(guò)的話可以嘗試。

如果采用發(fā)郵件的話，郵件的申訴內(nèi)容十分重要，一定要邏輯清楚，小編建議以下幾點(diǎn)不能少：

1、在郵件中表明評(píng)論占訂單的比例；

2、表明獲取review的方法，沒(méi)有使用任何違規(guī)手段，全都是自然留評(píng)；

3、放最少五個(gè)Review的鏈接。如果沒(méi)有的話，那就放對(duì)應(yīng)的訂單號(hào)和對(duì)應(yīng)的客戶信息；

4、闡明你對(duì)亞馬遜的政策的擁護(hù)態(tài)度，吹捧一下亞馬遜，希望亞馬遜能夠幫助我們恢復(fù)review。

不過(guò)能不能恢復(fù)還是得看亞馬遜了，畢竟現(xiàn)在亞馬遜查得這么嚴(yán)，但有機(jī)會(huì)恢復(fù)的話還是可以嘗試的，萬(wàn)一就申訴成功了呢？

被限制評(píng)論怎么辦？

其次再說(shuō)被限制評(píng)論，被限評(píng)之后，小編看到大多賣家嘗試過(guò)以下方法：

1、直接放棄listing；

2、建一個(gè)自發(fā)貨的鏈接，和原鏈接綁一起，用自發(fā)貨鏈接做review；

3、捆綁其他listing，共享review；

4、小號(hào)，然后上多個(gè)變體，再到變體上，再捆綁合并。

但并不是每個(gè)方法都有效果，畢竟每個(gè)人的情況都不一樣，總的來(lái)說(shuō)，有效的方法萬(wàn)里挑一。

不過(guò)小編近日了解到一個(gè)打開(kāi)留評(píng)權(quán)限的新方法，有賣家親測(cè)有效，經(jīng)過(guò)這系列操作之后，說(shuō)可以共享變體的review，但是沒(méi)有權(quán)重了，徹底變成一個(gè)新品，只能繼續(xù)推。因此庫(kù)存少的，就不建議這樣玩了，畢竟這個(gè)listing已經(jīng)廢了，具體方法如下：

1、刪掉原本的listing，用新的UPC和原來(lái)的 SKU新上一個(gè)產(chǎn)品，生成新的listing，新的，標(biāo)題，描述和圖片等等都一樣；

2、合并新舊兩個(gè)ASIN，開(kāi)CASE合并，保留新的asin，移除舊的asin；

3、合并成功后，再開(kāi)case聯(lián)系客服，說(shuō)明兩個(gè)產(chǎn)品合并，但舊的asin下有庫(kù)存，需要移到新的asin下面，這個(gè)時(shí)候大部分客服會(huì)說(shuō)不可以，只能用之前的asin銷售，就多開(kāi)幾個(gè)case，和客服講清楚，讓他們幫忙在后臺(tái)更改刷新信息；

4、等客服回復(fù)后說(shuō)已經(jīng)檢測(cè)到新asin下面已經(jīng)有庫(kù)存了，叫我們把自發(fā)貨轉(zhuǎn)為FBA，按照操作步驟成功轉(zhuǎn)成FBA后，庫(kù)存就會(huì)自動(dòng)在新的listing下面了，此時(shí)達(dá)到效果為：新asin，舊FBA SKU，一樣的FBA標(biāo)簽；

5、合了后舊的ASIN review會(huì)共享，如果review太差想移走review這時(shí)候要做第五步，發(fā)個(gè)case再次拆開(kāi)新舊asin，產(chǎn)品又回到舊的sku+舊的asin了，這個(gè)時(shí)候再用舊的sku+新的upc上一次，會(huì)重新生成一個(gè)舊的sku+全新的asin就行了。

最后，有被限評(píng)的賣家們可以試試，但小編還是那句話，每個(gè)人的情況不同，因此小編不能確保每個(gè)人都適用，不能保證百分百成功，而且黑科技畢竟是黑科技，建議賣家們根據(jù)自身綜合情況慎重決定。