自7月20日開(kāi)始，就有賣(mài)家反映站點(diǎn)前臺(tái)或后臺(tái)無(wú)法正常訪問(wèn)，這一故障讓賣(mài)家們措手不及，現(xiàn)在，繼日本站崩潰一周后，在賣(mài)家們的互相幫助、共享操作方法的情況下，日本站點(diǎn)登錄問(wèn)題幾乎都解決了。

雖然日本站點(diǎn)的登錄問(wèn)題是解決了，但繼無(wú)法登錄之后，仍有許多后臺(tái)問(wèn)題，除此之外，更有賣(mài)家專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)慘遭降級(jí)！

一、登錄需要驗(yàn)證碼以及產(chǎn)品不能在后臺(tái)編輯

日本站點(diǎn)登錄問(wèn)題解決了之后，有賣(mài)家發(fā)現(xiàn)，雖然終于能登錄了，但是每次登錄亞馬遜后臺(tái)都需要輸入驗(yàn)證碼，而且后臺(tái)不能編輯產(chǎn)品信息，也不能開(kāi)在線聊天的case。

小編發(fā)現(xiàn)有很多賣(mài)家面臨著相同的問(wèn)題，其中有一個(gè)賣(mài)家說(shuō)，自己按照https://sellercentral-japan.amazon.com這個(gè)網(wǎng)址登錄是沒(méi)問(wèn)題的，也可以編輯頁(yè)面，但是不能通過(guò)后臺(tái)進(jìn)前臺(tái)，產(chǎn)品的詳情頁(yè)面進(jìn)不了。

看來(lái)大家的遭遇都差不多，之前的日本站無(wú)法登錄問(wèn)題據(jù)說(shuō)是中國(guó)賣(mài)家被“墻”了，現(xiàn)在出現(xiàn)這種問(wèn)題還沒(méi)有什么具體的說(shuō)法，小編認(rèn)為很有可能是系統(tǒng)故障，面對(duì)現(xiàn)在這種情況，小編覺(jué)得既然故障沒(méi)有處理好，就只能先把后臺(tái)的活干了，不上后臺(tái)用VPN去登錄前臺(tái)，再做前臺(tái)要做的事，總比干看著什么都不做的強(qiáng)。

二、日本站專(zhuān)業(yè)賣(mài)家被降成個(gè)人賣(mài)家

除了賣(mài)家因無(wú)法編輯亞馬遜日本站后臺(tái)糟心以外，還有賣(mài)家同樣十分糟心，不一樣的是賣(mài)家糟心事因?yàn)樽约旱膶?zhuān)業(yè)賣(mài)家賬號(hào)被降級(jí)為個(gè)人賣(mài)家賬號(hào)，而且被禁止轉(zhuǎn)回。

據(jù)小編了解，賣(mài)家新開(kāi)的日本站由于物流耽擱，第一批入倉(cāng)比預(yù)定晚了10天，導(dǎo)致3周無(wú)銷(xiāo)量，Amazon在無(wú)郵件通知情況下，自動(dòng)將專(zhuān)業(yè)賣(mài)家降成個(gè)人賣(mài)家。但是賣(mài)家發(fā)現(xiàn)自己被禁止從個(gè)人賣(mài)家轉(zhuǎn)成專(zhuān)業(yè)賣(mài)家，開(kāi)了case，客服說(shuō)也不確定什么時(shí)候能自由轉(zhuǎn)換。

其余賣(mài)家在看到此貼后紛紛支招，最后該賣(mài)家在多方嘗試下，偶然發(fā)現(xiàn)在自己移除庫(kù)存后，發(fā)現(xiàn)可以升級(jí)了。

其實(shí)在亞馬遜上，一般情況下，專(zhuān)業(yè)賣(mài)家(Professional)和個(gè)人賣(mài)家(Individual)是可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換的，具體操作如下：

登陸Seller Centeral后，在頁(yè)面右上角：Setting - Account Info - Selling Plan - Modify Plan -Upgrad(Downgrade)- Swith Your Selling Plan

這樣就可以了，隨后如果銷(xiāo)售計(jì)劃發(fā)生變化，可以隨時(shí)重復(fù)以上步驟進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

但小編發(fā)現(xiàn)在某些情況下，例如有賣(mài)家想將自己的賬戶(hù)轉(zhuǎn)成個(gè)人賣(mài)家，以后需要使用再轉(zhuǎn)回專(zhuān)業(yè)的，但卻被亞馬遜告知要暫停120天。

小編猜測(cè)，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)賣(mài)家賬戶(hù)相對(duì)個(gè)人賣(mài)家來(lái)說(shuō)是要收費(fèi)的，因此對(duì)于賣(mài)家主動(dòng)降低賬戶(hù)等級(jí)行為是不被看好的，因此小編建議，專(zhuān)業(yè)賣(mài)家賬戶(hù)要降低賬戶(hù)登記的話，謹(jǐn)慎思考，謹(jǐn)慎操作。

雖然亞馬遜專(zhuān)業(yè)賣(mài)家賬戶(hù)權(quán)限比個(gè)人賣(mài)家賬戶(hù)多，但是要遵守的規(guī)則也不會(huì)少，此前就有賣(mài)家利用專(zhuān)業(yè)賣(mài)家賬戶(hù)權(quán)限在亞馬遜上進(jìn)行套利行為，被亞馬遜強(qiáng)制降級(jí)為個(gè)人賣(mài)家賬戶(hù)，因此賣(mài)家在操作賬戶(hù)時(shí)候，要遵守亞馬遜規(guī)則，不要抱有僥幸心理。