說起黃金購物車，每個亞馬遜賣家都不陌生，因為黃金購物車可以給他們帶來大量的訂單和關注，提高轉化率和銷量，那么如何才能獲得黃金購物車？BUY BOX的影響因素又有哪些呢？

要想獲得黃金購物車，賣家必須是符合亞馬遜標準且具有符合購物車獲得條件的產品的專業賣家。

這些因素包括：

·訂單缺陷率

·績效指標

·客戶服務質量

·亞馬遜上的經營時間

通常，亞馬遜通過權衡產品價格，訂單履行情況，賣家評級等因素來確定BUY BOX的獲得者。

亞馬遜傾向于表現良好的可靠的賣家，因為他們更有可能提供高質量的產品，并提供卓越的客戶服務。

亞馬遜根據以下幾個關鍵指標計算賣家評分，并由此來判定賣家賬戶的健康狀況。

訂單缺陷率（目標= <1％）

·負反饋率

·A-Z索賠率

·退款率

退貨不滿意率（目標= <10％）

·負反饋率

·遲發應答率

·無效拒絕率

買方-賣方聯系指標（目標= <25％）

·24小時內的響應時間（目標=> 90％）

·延遲回應（目標= <10％）

·平均響應時間

最近的客戶指標數據

·訂單取消率（目標= <2.5％）

·延遲發貨率（目標= <4％）

·退款率

有效跟蹤率

·按類別（目標=> 90％）

·按時交付（目標=> 97％）

以上就是有利于獲得黃金購物車的幾個關鍵指標，只有滿足了以上指標，才能大大提升獲得黃金購物車的機會。

另外，值得注意的是，進入2018年以后，BUY BOX的獲得因素中又新增了幾個變數：

1、Backordered （缺貨商品）將成為影響 的重點變數之一。

2、SFP （）重要性將提升，SFP是亞馬遜給賣家的一個機會，讓FBM庫存也可以提供Prime等級的運送服務，此舉將提升賣家亞馬遜商品的流量，由于物流速度將直接影響到買家的購物體驗，因此這是個不可小覷的變數。

2018 年黃金購物車的獲得資格與2017年的區別：

·SFP在2018年的購物車權重繼續增加；

·客服回信速度在2018年來說相對不重要（但對帳戶健康影響還是很大）；

·商品缺貨（Backordered）會失去購物車（缺貨最好不要超過兩周）；

·訂單取消率的考量因素由30日加長至90日。