內(nèi)容
“A9”之前提供的服務(wù)有6項:Product?Search(產(chǎn)品搜索排序);VisualSearch(視覺搜索排序);?Cloud Search(云搜索排序);Mobile?Application Search(手機應(yīng)用搜索);Advertising(廣告搜索排序);Technical?Operation(技術(shù)性運轉(zhuǎn)支持)
最新的改版之后只剩下:Product?Search(產(chǎn)品搜索排序);Visual?Search(視覺搜索排序);Advertising(廣告搜索排序)
1、Product Search
官方說明:“遠在買家確定搜索類型前,我們就開始運作了。在買家決定搜索前,我們已經(jīng)分析了大量數(shù)據(jù),觀察買家過往瀏覽習(xí)慣,并且在我們的類目中用文本指引描述每一個搜索展現(xiàn)的產(chǎn)品。”
2、visual search
以圖片,聲音,以及其他多媒體形式搜索的排序算法。
3、Advertising
在亞馬遜站內(nèi)的廣告的排序全部由提供支持。
“廣告業(yè)是一個快速發(fā)展新興行業(yè),新電子只有快速執(zhí)行才能產(chǎn)生足夠的影響力,想要繼續(xù)發(fā)展則必須擴大規(guī)模。”
A9算法的核心
1. 亞馬遜所有事物的首要原則就是最大化買家收益(RPC)
2. 亞馬遜追蹤買家在亞馬遜的每一個行為
3. A9算法是將#2(亞馬遜追蹤買家在亞馬遜的每一個行為)的數(shù)據(jù)追蹤指向#1(最大化買家收益)的首要指標(biāo)。
重點關(guān)注
1、轉(zhuǎn)化率
這是亞馬遜衡量的跟轉(zhuǎn)化率相關(guān)的影響因素。包括銷量排名,買家評論,已回答問題,圖片尺寸、質(zhì)量和價格等。
2、相關(guān)性
記得A9算法的第一步嗎?他們搜集結(jié)果,再決定如何排列。相關(guān)性會告訴A9何時將你的產(chǎn)品頁面引向給定的搜索關(guān)鍵詞。相關(guān)性包括標(biāo)題、Bullet+Points和產(chǎn)品描述等。
3、買家滿意率和留存率
你如何從單個買家身上賺最多的錢呢?讓他們滿意,讓他們成為回頭客。亞馬遜知道最大化RPC來自于買家留存率。讓買家購買10次,每次花%2410,比讓人一次性花%24100難多了。買家留存率包括Feedback和訂單缺陷率等方面。