賬號受限主要原因

賬號表現差，違反銷售政策和侵權。

POA格式

A) 解釋賬號出現了哪些問題？提供的信息一定要跟這次suspension的原因相關。

B) 你采取了哪些行動來解決上述的問題？要有實際措施，比如在設備上安裝了自動防障裝置，以免又出現問題之類的。

C) 為了防止賬號再出現這些問題，你都做了什么？

政策

2018年初，亞馬遜賬號凍結協議有了重大更新，之前賣家在違反政策情況下會被立即凍結資金并凍結賬戶。

現在，亞馬遜給了更多的回旋余地，當賣家賬戶面臨凍結風險時，亞馬遜會提前向賣家發送來自prepoa@amazon.com地址的郵件，詳細說明賣家違規行為。這些電子郵件通常以“您有被中止風險”或“請提交避免中止的行動計劃”為主題，賣家可以“選擇”提交一份Pre POA（Plan of Action），交給亞馬遜審核，亞馬遜會參考這份POA來決定是否凍結賣家的賬戶。

提醒

不管大型賣家，還是小型賣家，當賬號遇到了封號問題，就應該負起相應的責任來改善運營，提高運營。這也是亞馬遜管理層的基本原則，賣家應該向亞馬遜學習，并在POA中表現出積極的態度。

注意

目前網絡上流傳的POA很多，賣家不要遇到相應的問題直接抄襲別人的POA，抄襲如果遇到的審核員剛好看過類似的文案，直接不給你過，或者因為太過相似引發關聯風險，建議各位賣家，遇到問題最好是自己參考別人的思路，結合自己的實際去寫。

?POA一次過的可能性不是很高，一定要有耐心不斷的提交修改，讓亞馬遜看到你的態度和行動。