源由

認為，賣家們可以在特定環(huán)境下，不限時間互幫互助，對于愿意分享經(jīng)驗的賣家，eBay決定提供一些好處，讓其成為導師為別的賣家提供免費幫助，因此，應運而生。

社區(qū)導師福利

1、進入私人導師休息室，可以與同伴聯(lián)系；

2、直接訪問eBay社區(qū)團隊，包括每月視頻聊天；

3、有機會為社區(qū)塑造新功能；

4、社區(qū)個人資料上的獨家徽章；

5、邀請獨家活動的機會。

條件

1、活躍的eBay買家或賣家；

2、使用eBay交易ID發(fā)布；

3、在社區(qū)發(fā)言超過500次；

4、超過6個月的活躍社區(qū)參與者；

5、愿意指導他人。

用戶聲音

有人會說這是eBay削減成本的計劃，是讓有經(jīng)驗的賣家免費去做eBay客戶支持應該做的工作。然而，他們錯了。任何在eBay上經(jīng)營好幾年的賣家都知道，在eBay上銷售實用性的最佳支持和有價值的知識，大多來自賣家社區(qū)本身。

當然，如果存在網(wǎng)站故障問題，那么唯一可以升級的人就是eBay客戶支持。但是如果賣家需要一些復雜的銷售建議，那么通常還是有經(jīng)驗的同行賣家會給出更好地回答。

所以，eBay計劃與他們的社區(qū)導師合作，目前平臺正在認可可以給予的支持，并給那些不知疲倦地幫助同行賣家的導師們提供一些獎勵。