FAQ

Q：如果我的貨件已損壞，我該怎么辦？

A：在貨物損壞的情況下，請不要接受相同的交付。在拒絕交貨時，請立即聯系我們的客戶服務并告知相同的情況。我們將幫助您找到替代解決方案 - 運送替換品或取消訂單。

Q：我將如何獲得已取消訂單的退款？

A：對于后付款（貨到付款或信用）訂單，取消費用（如果有）將適用于您的下一次購買。對于預付款訂單（在線支付），取消時，您的剩余金額將通過您用于交易的相同付款方式退還給您。如果是貨到付款，您的 Flipdent 賬戶將收到相同金額的信用券。

Q：如果我的貨件已損壞，我該怎么辦？

A：在貨物損壞的情況下，請不要接受相同的交付。在拒絕交貨時，請立即聯系我們的客戶服務并告知相同的情況。我們將幫助您找到替代解決方案 - 運送替換品或取消訂單。