對于亞馬遜及其賣家來說,今年又是激蕩的一年。今年亞馬遜調整更新的主題是品牌和廣告。通過品牌注冊的賣家看到了更多工具的推出及使用。另外,亞馬遜繼續對其超過100億美元的廣告業務進行投資。以下是一位亞馬遜顧問專家的角度來分析,2020年亞馬遜將重點做出更新的業務部分。
訪問更多亞馬遜數據的渠道
通過新的賣家中心報告,包括品牌分析,品牌健康,客戶心聲等,亞馬遜為賣家提供了訪問更多數據的渠道,這些數據可以幫助他們取得更大的成功。某些功能(例如品牌分析)僅適用于已注冊品牌的賣家。其他的,例如“客戶之聲”,對所有賣家均可用。?

對于賣家和我與之交談的一些亞馬遜員工而言,品牌分析的功能尤其令人驚訝。這是亞馬遜首次發布有關搜索字詞,人口統計和購物籃分析的數據,供賣家進行審查和分析。但在過去,亞馬遜似乎不太愿意共享這些強大的數據。?
新的亞馬遜品牌服務
亞馬遜還推出了幾項服務,旨在幫助賣家應對在亞馬遜上銷售所面臨的挑戰。 其中,Project Zero計劃既可以主動監控假貨,也可以讓品牌商使用自助服務工具來刪除他們發現的假貨,而無需尋求賣家支持。
最近推出的亞馬遜計劃,它可以為申請和問題提供幫助。這與的Brand Registry十分契合,后者需要您品牌的有效商標。?
廣告更新
亞馬遜在開發這部分業務上投入了大量的時間和金錢,并且持續的產品和功能發布使賣家更有信心了。最近,亞馬遜與大家分享了賣家中心 活動管理器與賣家廣告控制臺(以前稱為AMS)之間的平衡,這是朝正確方向邁出的一大步。? ?
今年的一些發行和更新包括針對贊助商產品和贊助商品牌的和類別定位。品牌廣告中添加了新品牌指標,從而使品牌可以衡量新客戶的獲取情況。贊助商展示廣告已發布Beta版供特定賣家使用,從而允許廣告商在客戶查看其產品之后,再在Amazon之外投放重新定位廣告。
視頻營銷
視頻廣告值得一提。亞馬遜認為視頻是一種強大的銷售工具,并正在推出更多視頻平臺功能。品牌注冊的賣家現在可以將視頻上傳到其產品頁面的頂部。之后,推出了 Creator,使賣家可以通過產品演示等實時直播視頻。更令人興奮的是,亞馬遜正在積極測試贊助商品牌視頻廣告,而且早期結果很不錯?
2020亞馬遜賣家的重心
對于亞馬遜賣家來說,2020年無疑是不斷變化和更新的一年。以下是一些預測:
廣告
廣告是您需要密切關注的事情,因為我們肯定會繼續從Amazon廣告平臺看到類似的增長。贊助商的展示廣告將進一步開發,并將退出Beta版,從而使賣家可以根據頁面瀏覽量,購物習慣等來定位亞馬遜以外的客戶。贊助商品牌視頻廣告將不僅限于移動廣告,還將提供給更多賣家。我相信我們還會看到更多定位選項,對廣告系列經理的不斷完善以及批量創建和修改功能。??
擴展亞馬遜物流功能
亞馬遜已經宣布將在2019年為Prime會員提供一日送貨服務。我預測他們將繼續建立自己的配送網絡,以實現在更多市場上進行當天配送。虛擬捆綁是另一個新的發展。這使賣家可以為捆綁的項目集創建清單,而無需實際進行實際捆綁。亞馬遜將從存儲在其履行中心中的任何地方挑選這些物品,然后為您運送給客戶。?
產品評論
產品評論始終是熱門話題。我們看到亞馬遜向賣家發出越來越多的通知,告知他們他們的后續電子郵件不符合亞馬遜服務條款。留意亞馬遜與賣家溝通的郵件,確定什么可以,什么不可以,甚至可以微調要求進行評論的過程。?
Amazon Vine評論
Amazon Vine現在對許多賣家可用。亞馬遜允許少于30條評論的品牌注冊賣家參加Vine并獲得亞馬遜頂級評論員的評論。這個新機會以及亞馬遜為實現賣家和賣家中心之間的功能均等所做的許多其他工作,進一步表明3P銷售不會消失,并且可以為歷來僅是賣家的品牌提供相同的機會。?
2020年有望成為亞馬遜又一個激動人心的一年。賣家應謹慎觀察,并準備對變化迅速做出反應。