說到，相信這也是外貿人的關注點。小蜜蜂將與大家分享：客戶開發信技巧之高回復率開發信。

首先和大家說一下開發信的開頭。在很多開發信發出之前，我們不知道客戶的名字。知道客戶的名字就好辦了，開頭直接加XX經理或XX先生。如果你不知道，可以用?Dear Purchasing Manager,?千萬不要用?Sir or m，因為你發的郵件不一定是購買者的郵件，所以對方收到這樣的郵件，可能會直接變成垃圾郵件。為什么這么說？首先，收件人不知道把這個給誰，也表現出不尊重。

既然是開發信，就一定要先問候對方，要有禮貌。可以說?Good morning my friend，也可以直接用?Good morning，這樣的問候永遠不會過時。

郵件正文，我們需要向客戶傳達的是，你很了解這個潛在客戶，并且在向他發送這封郵件之前做了大量的工作，所以你可以這樣表達：Glad to know you are in the market of，這樣當客戶看到你的郵件時，他就不會認為這是一封群發郵件。

郵件中還應注明你是做什么的，做的什么工作，以便讓客戶有一個大致的了解，并向客戶表明? We are a manufacture of?貴公司產品國際通用名稱或客戶網站或知名產品名稱的制造商。

有的人會在郵件中使用懇求的句子，希望客戶能夠查看我們的網站，所以可以試著這樣表達：Would you mind to visit our website : for your time to read my email.

這就是開發信的開頭、正文、結尾，你可以根據自己的需要寫出屬于自己的獨特開發信。

另外，我們在聊一聊郵箱的問題。很多人的郵箱都是亂七八糟的國內郵箱。從測試數據來看，效果最好的還是Google（谷歌）企業郵箱。第一個外國人習慣使用這種郵件。如果他用谷歌企業郵箱給他發郵件，那么，第一印象給老外認為是非常正規的，并且谷歌企業郵箱還可以設置很多子郵件，比如：sales,info,marketing等等。谷歌郵箱容量很大，基本不用考慮之前刪除郵件的問題，穩定性好。而且主機位于美國，網站打開的速度比較快。

談完開發信，下面，那我們就說說開發信的標題問題，也就是郵件標題。

一般我們寫開發信標題都是用簡單的單詞組合，比如客戶目前網站上的產品名詞或者型號，可以有效的幫助客戶最大程度的嘗試打開你的郵件。另外還有一種不太地道的方式，你可以在標題前面加上：RE：制造假象，就是讓客戶覺得你之前和他溝通過，打開郵件的概率會有一定的提高。(此方法僅供參考，因人而異，建議慎用。)

郵件的顯示名稱也值得注意。許多外貿業務員根本不知道他們的名詞是什么。你可以用你現在的郵箱地址給你的谷歌郵箱發一下郵件，你就知道你發給你客戶顯示的名詞了。郵件名詞可以更改的。注意不要太長或太短。比如，以郵件名稱發送的是JiangXi DingYi Electric Co,Ltd ，?那么郵件只會顯示出JiangXi?DingYi?Electric Co,那么我需要做一個調整，可以改成:?DingYi Electric Co,Ltd ，這樣的話客戶看了一遍就知道你是哪個公司的了。

如果你是第一次發送開發信的話，郵件正文中最好不要附帶圖片，一定不要帶附件！這樣很容易被直接刪除。即使打開了，客戶也不會下載你的附件，以防是病毒。

郵件發送時間也是有講究的，盡量不要在周一、周五發送。開發客戶的時候要多了解目標客戶的工作時間。通常，客戶周一會很忙，必須先處理重要的正式郵件，所以他們沒有時間處理你的郵件。然后，周五，他們馬上就放假了，客戶就不忍心看新郵件了。所以最好周二到周四發，具體看地區。比如在亞洲，可以是早上9點到11點，歐洲的早上2點到5點，美國是晚上20點到22點。

以上是關于開發信的一些經驗。如有異議，可在下方評論區說出自己的觀點~

感恩所有支持領跑小蜜蜂的家人們~謝謝你們的陪伴，優質服務不斷，不忘初心，加油打工人！

源于：領跑小蜜蜂