?外貿市場調研是開拓外貿市場的第一步，通過多維度分析判斷這個外貿市場是否值得進入。許多外貿人在進入新市場時或多或少都落實過這個步驟，例如搜索相關資料、咨詢朋友或者實地考察。

不過許多外貿市場線上調研并沒有形成體系，更像是盲人摸象，看到某個利好因素便埋頭沖進去。一份具有價值的外貿市場調研報告在咨詢公司里可以賣到幾萬甚至十幾萬，而實際上，只要掌握思路，通過在線渠道，每個人都能獨立做出一份同樣有價值的外貿市場調研。

外貿市場調研：國家宏觀環境分析

分析國家宏觀環境是為了對目標外貿市場形成總體認知，主要包含政治和經濟兩大方面，尤其是在進入一些此前不了解的新興市場國家時，更為重要。

在這一環節里，主要了解的維度包括其國內社會穩定狀況、與我國的外交關系、出口貿易政策及海關政策、宏觀經濟規模與結構以及與我國的經貿合作情況等等。

這些外貿市場信息都可以在我國駐目標國家的大使館或經濟商務處找到。

以南非為例，大使館網站會總體介紹與南非的往來關系與合作信息，從使館公告欄中能及時獲取最新的社會和經濟變動情況。

而在經濟商務處網站中，信息則更聚焦于經濟合作方面，可以了解到部分產業的發展詳情。

若具備外語能力，可以前往目標外貿市場國家的財政部或商務部網站了解更多的信息。

除此之外，第三方的信息源還包括聯合國商業貿易數據庫和海關數據等。

外貿市場調研：產業分析

產業分析是對其整個產業鏈條形成總體認知，定位自己產品在外貿市場中所處的位置以及機會點。

以南非為例，假設外貿賣家希望向南非出口兒童玩具，在產業方面至少要了解以下信息：南非有怎樣的與玩具相關的地域文化、其國家政策對于玩具品類是什么樣的態度、近5年來兒童玩具的發展趨勢是上升還是下降、產業規模達到多少、其本地廠商在兒童玩具行業中處于什么位置等等。

這些外貿市場產業信息可以通過行業協會和行業報告獲取。在谷歌搜索外貿市場調研所需的關鍵詞“South Africa Kids Toys Association”，嘗試找到想要的結果。

1.行業協會?

在行業協會中，可以看到當前最新的兒童玩具設計理念和趨勢，以及行業發展情況。同時，行業協會通常是開放的，外貿賣家可以通過郵件、LinkedIn或其他方式與其行業協會建立友好聯系，進行深入溝通交流，不僅獲得產業最前沿信息，或許還能找到更多的本地伙伴。專注于B2B外貿市場的賣家可以重點關注這個途徑。?

若部分新興市場國家沒有成立細分產業的協會，則可以通過關鍵詞找到相關的產業報道作為外貿市場調研的信息補充。?

2.行業報告?

盡管許多外貿市場調研報告是收費的，但這些收費的報告通常會提供一些亮點信息概覽或免費的預覽版報告，可以作為信息引用。?

此外，一些數據網站也能提供部分外貿市場的產業信息概覽，如Statista。

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3.

在谷歌趨勢，輸入外貿市場調研關鍵詞“Kids Toys”，并選擇目標國家“南非”，便能看到兒童玩具近幾年再南非的市場熱度。在趨勢圖的下方，還有每個省份的熱度排行，為外貿賣家確定主打外貿市場提供了決策依據。

外貿市場調研：市場分析

如果說產業分析是為了發現外貿市場機會，那么市場分析就是定位自己在外貿市場中的核心競爭力。

市場分析主要面向同行的競爭對手，總體而言是調研外貿市場中的競爭格局以及市場業態。還是以南非的兒童玩具產業為例，主要包括以下幾個信息點：南非市場上有多少個兒童玩具品牌和廠商、近3年來新進入的廠商有多少個、頭部品牌有哪些、市場集中度情況、他們采取什么樣的營銷策略、定價在哪個區間、什么類型的玩具最暢銷等。

搜集這些外貿市場信息可以通過以下幾個途徑：

1.行業報告

第三方咨詢公司發布的行業報告可以提供相對完整的行業概述和市場概況分析。

2.跨境電商平臺

通過跨境電商平臺搜索銷往南非的廠商，進入其官方網站的“About us”界面進行更多信息搜集，同時也能通過其上架的產品，了解其產品的設計、款式、功能、價格及銷量。

3.谷歌搜索

在谷歌中輸入外貿相關關鍵詞“South Africa Popular Toys”，也可以查到相關的報道。

4.同行論壇小組

海外許多社交媒體平臺都有由業內人士建立的同業交流小組，在小組中可能存在同業友商，也可能存在上下游的合作伙伴。

5.同行流量分析

在搜集到同行友商的品牌名稱與官網之后，可以通過流量監控平臺SimilarWeb對其流量來源進行分析。

以世界知名玩具品牌費雪為例，其品牌官網fisher-price流量有76%來自于搜索引擎（其中89%搜索流量來自于自然搜索，11%來自于付費搜索），甚至還有11%的流量直接來自于用戶輸入網址進入網站，說明費雪已經建立起了廣泛的知名度，在營銷方面無需投入太多成本，成為了一個產品驅動和品牌驅動的玩具廠商。

通過上述幾個步驟，外貿賣家已經可以大致可以判斷自己是否能在目標外貿市場擁有競爭力和市場機會。

外貿市場調研：用戶分析

?用戶分析的主要目的是了解目標用戶群體的習慣與偏好，勾勒用戶畫像，甚至洞察其潛在需求。

1.從同行友商的用戶反饋中推導?

這個方式更適用于B2C外貿賣家，即在跨境電商平臺上，找到同行的買家評論，可以從中發現用戶不滿意的理由以及未被滿足的需求，進行自我檢視。?

2.海外論壇觸達用戶?

除了Facebook、Twitter、Linkedin、等常見社交平臺之外，還可以去海外版知乎“Quora”等平臺與用戶互動。?

以上就是進行線上外貿市場調研的四大維度、環節和步驟，從宏觀到微觀，層層遞進。?

這是一套相對簡便的線上外貿市場調研方法，在線上調研的初步結果顯示可行之后，前往目標外貿市場進行實地考察或請代理商代為調查核實仍然是必要的。畢竟在一些新興市場國家里，不是所有的關鍵市場信息都能在公開網絡資料上找到。

來源 / 小漁夫

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