亞馬遜作為跨境電商平臺,沒有像國內電商一樣有春節假期這個概念,很多新手對于春節如何管理好店鋪可能也沒有很好的思路,并且會出現錯誤操作。那么,賣家如何開啟正確的“假期運營模式”,接下來,和大家分享這幾點可要注意啦!
一、用不同設備或網絡登錄賣家賬號
有經驗的亞馬遜賣家都知道,不能在同一設備或者網絡環境中登錄管理多個賬號,這樣操作會導致賬號關聯,被封號。但很多新手、甚至一些賣家“明知故犯”,不小心登錄了別人之前已經登錄過亞馬遜賣家賬號的設備,不管是不知道還是操作有誤,都很危險。
可能還有賣家會在公司電腦和自己的私人電腦各安裝一個遠程操作系統來控制和操作公司的電腦,管理店鋪。但有個前提,兩邊的電腦都需要保持開機狀態,并在網絡狀態良好的情況下進行。因為,網絡狀況不好可能會中斷鏈接。同時,電腦長期開機也會出現用電安全隱患,一般是不建議賣家這么做。當然,在保障用電安全的情況下,也不是不可以這么做。
船長BI提醒和建議:
無論是假期還是日常店鋪運營和管理,都要使用自己的私人網絡和電腦處理。如果多個店鋪,那么就需要多套IP和電腦,但在春節放假期間這樣操作很麻煩。
春節期間管理店鋪、查看店鋪運營狀況,賣家可以使用船長BI子賬號分配,實現多店鋪一站式管理,手機電腦皆可,有效防關聯,保障店鋪安全!
二、FBM賣家整個店鋪都停售
針對自發貨賣家,一般情況下是不建議賣家整個店鋪都停售,這對產品排名和銷量影響非常大,除非是實在沒有人管理,不得已的情況下,那只能停售了。
船長BI提醒和建議:
如果賣家時間不是那么充裕,但又不想將店鋪調為“”,可以只停售部分自發貨的就好了。
或者可以設置,把部分listing調整為預售,承諾7天假期后發貨,這樣也可以接受買家的預定,但賣家需預估預售產品的到貨期,避免被買家投訴。
三、賣家延長配送時間
春節期間,FBA配送是會正常運行的,賣家受物流影響相對較小一些。如果延長配送時間,可能的影響就是不出單然后掉排名,listing的轉化率和客戶的購物體驗降低。
船長BI提醒和建議:
如果賣家有充足的資金預算,在春節期間還可以使用,實現本地化發貨,但要提早布局,晚了也不現實。
以上是船長BI對于春節期間如何管理好亞馬遜店鋪提醒,若你覺得還有什么遺漏的,歡迎留言與大家分享。
來源:船長BI