相信很多賣家都經歷過店鋪斷貨的情況，這也是大家最不愿看到的。每當店鋪發生斷貨勢必會失去一些客戶或潛在的銷售機會，當發生了斷貨這種情況，賣家要如何解決這樣的危機呢?

首先，我們先來說下斷貨會引發什么影響：

其一，當一條Listing遭遇斷貨，在新一批庫存補上后，往往會出現銷量下降、排名下降的情況，有時甚至會導致排名大幅下降，長期徘徊在低位，無論怎么努力都恢復不到斷貨前的水平。

其二，如果該Listing在斷貨前后都有投放廣告，新一批補貨上架后，站內廣告的整體表現也往往會比斷貨之前差很多，同樣的預算和競價，廣告的曝光、點擊和轉化都大不如之前。

賣家如何解決斷貨問題：

1. 讓買家留下郵箱地址

當一個產品缺貨時，賣家可以將其設置為：使產品頁面跳轉到郵件列表注冊頁面，讓感興趣的顧客在頁面上留下自己的郵箱地址，這樣他們就能在這款商品重新上市時得到通知。用這種方式，當人們登錄商品頁面時，對商品感興趣的買家通常不會直接離開，而是會去按提示進行操作。賣家也能夠建立一個意向買家列表。

這種方法既能抓住商機，又能將意向買家添加到你的郵件列表中以備將來促銷。

2.自己的

很多賣家在斷貨后都會考慮跟賣自己的listing，然后采用自發貨的方式，以保證排名不會下降太多，跟賣自己listing不失為緊急時候的處理方法。但這種方法有一定的弊端，只是把FBA發貨改為FBM發貨，雖然對關鍵詞排名不會產生影響，但是由于到貨的時效問題必然對產品銷量產生一定影響，影響銷量就會直接影響seller
rank排名，進而影響店鋪流量及日后銷量。

3.逐步提高售價，降低站內廣告預算

逐步提高售價。產品售價的提高，自然購買的人會相對減少，進而減緩產品斷貨的速度。

降低站內廣告預算。站內廣告是站內引流的必備手段，在產品快斷貨的時候，賣家可以選擇把每天的廣告預算設置降低。這樣就可以減少一些流量來源，進而減少訂單量。

4. 重新打造一個listing

當我們在預估斷貨周期時，如果覺得斷貨會超過兩周甚至更長，建議重新按照新品來打造，不要繼續刺激老品了。老品要想去做刺激，需要幾倍于用來做新品刺激的銷量才有效果。具體步驟如下：

先做一個和原來listing一模一樣的新listing，然后補貨的FBA直接發到新的listing上面去，就不要把庫存再放到老鏈接上面了。

然后，等貨當倉以后，做一個新老合并變體，老的listing直接庫存調為零，前臺就不展示了，但是原有的Q&A和Review都會挪過來新listing這邊。

最后，再用之前新品的推廣手段去打造這個全新的listing了。

這種做法不但可以利用之前listing的review和Q&A，還可以借助新品期的推廣權重加成。

以上是關于斷貨的一些解決辦法，各位賣家可作為一個參考。

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