最近半年，超級多的賣家都遇到“針對 商品安全 的銷售許可申請”這個問題，亞馬遜在嚴查商品安全合規問題。當然，除了歐盟和英國，美國也一樣在嚴查這個問題。今天就來講講歐盟和英國的商品安全問題的解決方案。

首先遇到這個問題，部分賣家能收到郵件，另一部分賣家都可以在賬戶狀態--政策合規性-食品和商品安全問題 這個位置找到違規商品。并有申訴入口，進入申訴入口，就可以開始申訴了。

1. 是否申訴

如果您無法提供要求的文件，或者認為自己錯誤的收到了此文件提交請求，便可對此合規性要求提出申訴

①是

②否

這里我們選擇：“否”，就可以按要求提供文檔了

2. 提交所資質文檔

（1）正品商品的圖片或其包裝

您必須提交要求的所有文件，如果某些文件缺失，您的商品將無法獲得批準。 EC 符合性聲明和正品商品的圖片必須以不同的文件類型提交。

文件必須符合以下要求：

①CE標志

②商品名稱或型號

③品牌名稱或注冊

④該品牌的聯系地址（最好是歐盟代表所在地址）

這里我們提供的是產品圖+包裝圖， 這里建議圖片直接拍的就可以，不需要整理到一起，包裝圖上面必須含有以上要求的信息以及歐代信息。

（2）EC 符合性聲明

您必須提交要求的所有文件，如果某些文件缺失，您的商品將無法獲得批準。 EC 符合性聲明和正品商品的圖片必須以不同的文件類型提交。

文件必須符合以下要求：

①姓名及公司的完整地址，或授權代表的姓名

②商品的序列號、型號或類型標識

③應聲明您對此聲明承擔全部責任。應顯示該商品遵守的法律以及能夠證明合規性的任何協調標準或其他方式。

④簽署人的姓名、簽名和職位

⑤該聲明的發表日期

EC 符合性聲明是歐盟的合規聲明，?聲明產品符合歐盟標準。這里建議提交PDF文檔，里面必須包含產品符合的CE標準。比如玩具產品符合EN71的標準， 電子產品符合LVD和EMC的標準，無線產品符合RED的標準等等。

3.提供聯系方式，等待審核， 一般商品安全的審核都是1-2天內審核完。