亞馬遜一直因其無下限的退貨規則廣受賣家詬病，有時甚至連買家使用過、影響二次銷售的產品也給退回來。賣家對亞馬遜這個退貨政策感到無奈，還要忍受各種理由的退貨退款申請。更有甚者，一些居心不良的買家鉆政策漏洞。

近日，據亞馬遜消息了解，有買家濫用退貨政策通過退回錯誤產品從亞馬遜上騙取賠償，一位外國男子被控在北卡羅來納州西區進行電商欺詐。他被指控策劃了300多筆欺詐交易，使亞馬遜賣家損失了29萬多美元，折合人民幣187萬。

但根據檢察官的調查顯示，Hamrick并沒有退回他收到的咖啡機，而是寄了另一臺價值 2000美元的同品牌咖啡機作為替代，并在大約七個月后，Hamrick則開始在自己的亞馬遜賬戶上轉售那臺價值3536美元的專業咖啡機。

詐騙者會把欺騙回來的商品，要么保留新的、昂貴的物品，要么在在線平臺上轉售該物品。“如果他不發起退貨，他會聲稱從未收到過產品或到貨時已損壞，需要更換，以尋求讓步。”

而這種欺詐行為，讓亞馬遜賣家受到了損失。

賣家對這件事情發表各自的看法

賣家A：95% 的大多數賣家，想知道什么時候其他人會被抓住。讓賣家持續銷售下去。

賣家B：疫情期間，出現了很多專門要退款的公司，在社交平臺到處發廣告。除了亞馬遜、還有、target、Macy‘s等等，只要是可以網購的公司，他們都搞。

賣家C：我都不敢在亞馬遜賣貨了，尤其是加拿大那邊。所以把價格提的非常高，愛賣不賣的心態了。

賣家D：亞馬遜6月出的新規則，低于25美金的產品，如果退貨地址不在美國境內，買家申請退貨時，系統會自動判定退款不退貨。所謂的系統自動批準，真的是一點都不偏向賣家，買家只要一個不想要的理由，賣家基本上都是虧的。

賣家們對亞馬遜退款政策真的是怕了，但卻沒有辦法改變局面，雖然有欺詐者被抓起來了，但是這種現象一直在亞馬遜當中存在。賣家們也不對亞馬遜退貨政策抱有改善的期待。

想要在亞馬遜長久待下去，就必須遵守平臺規則，退貨政策也不另外，理智處理。

（原創：跨境知道）

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