亞馬遜前段時間的侵權風波弄的賣家欲哭無淚，對于亞馬遜平臺政策，即使賣家遵守規則了，但也不得不面對一些不良賣家的發起的惡意攻擊。

攻擊的原因很簡單，無非就是侵犯了利益。近日，就有賣家反映自己的詳情頁面被刪除...

01

Listing被惡意攻擊，賣家無故躺槍

據這位賣家自述，自己的listing商品詳情頁面被無故刪除，原因是侵犯版權，檢查了性能通知和郵箱，都沒有發現任何通知。

嘗試開了幾個case，詢問侵權內容是什么，但卻沒有提供，現在不知道如何申訴賬戶健康頁面中的侵權問題...

據了解，面對這種情況亞馬遜什么都不做也不管這個，要么只是告訴賣家去聯系投訴的人撤訴，了解侵權的情況。

而賣家在這個過程遇到的問題是：

1、投訴的人是競爭對手，即使沒有侵犯他們產品，但由于競爭的關系，對方也不會撤訴。

2、知道侵權的原因，并告訴亞馬遜說已經聯系了投訴人，但是當一個listing從亞馬遜上被刪除，就能很難被恢復。

因此賣家陷入死循環，只能內耗，不管怎么做都是對自己不利的。

無獨有偶，同樣的情況發生在其他賣家身上。

02

被同行惡搞，產品頁面刪除不可售

對于此類現象，不少賣家也同樣遭遇過，產品詳情頁面被刪除變為不可售，同樣也沒有郵件通知具體下降原因，查詢過后顯示侵權原因。

圖源社區

而賣家也表示他們的產品本身也不屬于任何違禁品，所有的圖片以及描述都是自己做的，之前被判定過受限產品（頁面被同行惡意添加敏感詞）以及有買家缺陷投訴。

對此，有不少賣家給出了各自的看法：

賣家A：同行才是赤裸裸的仇恨！

賣家B：其實產品被刪除的原因無非就是那幾個，現在只是沒有收到通知，所以不知道怎么下手，當務之急就是找到產品被刪除的原因，然后對癥下藥。

賣家C：產品被刪除，受影響最大的還是排名，盡快把listing撈回來才是關鍵，要不然越拖越難搞。

賣家的亞馬遜銷售之路總是坎坷的，不僅僅在遇到問題找亞馬遜客服解決的時要面對很多相當不專業然后還是那種死不承認的態度。

也要面對著來自同行的惡意攻擊，搞垮產品listing，更有甚者賬戶健康受損，導致店鋪被關。

而賣家需要做的不僅僅是時刻遵守平臺規則，還要提高警惕，謹防被惡搞。即使事情發生了，也要理智對待。

（原創：跨境知道）

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