買錯了就是一大堆麻煩……
近日,一封來自亞馬遜的官方郵件,讓原本平靜的賣家群一下子炸開了鍋。
----“之前購買的商業保險不能用了?”
----“購買POE的賣家們都快去看看你們的郵箱吧!”
驚雷過后,不少亞馬遜賣家集體陷入了恐慌。那么到底發生了什么?讓我們一起來了解一下。
01
“驚魂郵件”
亞馬遜:您的保險已失效
據【】了解,昨夜開始,便陸續有賣家收到亞馬遜官方郵件,稱亞馬遜不再接受POE保險發行或制作的COIs(保險證書),以及要求賣家45天內購買新的保險并上傳保險證書。
關于亞馬遜發送這封郵件的原因,原文解釋稱:
“?我們的記錄顯示,您提交了一份由POE保險公司制作的COI。POE保險并不是一家保險公司,而是作為保險的經紀人。亞馬遜不再接受POE保險發行或制作的COls,因為我們注意到POE保險為不存在的保單發行了COls。
我們知道這不是你的錯。POE保險公司發出的 COI不會對您的帳戶或您的清單產生任何影響。”
根據郵件內容,【賣家之家】敲重點!!!
首先,之所以亞馬遜不再承認POE的保單,是因為POE并非一個具有正規發行資質的保險機構,嚴格上只能算作保險經紀人。
其次,關于本次事件的影響,亞馬遜表示,此前購買了POE保單的賣家,其賬號和店鋪均不會受到影響,但是需要在規定時間內重新購買合規的保單。
02
商業保險翻車
亞馬遜賣家集體涼涼?
好歹是真金白銀買回來的保險,昨天還好好的,今天就被判“死刑”了?
晴天霹靂的消息,讓收到郵件的賣家們無一不感到驚慌失措,也惹得不少賣家們,紛紛來到論壇尋求幫助。
圖源:知無不言
其中,有賣家表示,自己已經第一時間聯系了服務商(POE代理),但是保險出了問題,對方卻跟自己踢起了皮球。
上圖中代理商回復的文字,透露出了幾個信息:
其一,保險本身真實有效,此次是由于亞馬遜政策變化緣故,才導致了保險失效。
其二,無論申訴退款還是補開保險證明,后續事宜都需要賣家自行聯系美國POE保險公司進行溝通。
除此之外,也有賣家反饋表示,事情發生后,所謂的POE代理商疑似跑路,甚至直接解散了官方微信群。
保單遭拒收,代理無作為,事到如今,為了保證店鋪的正常運行,賣家們恐怕只能暫且認栽,并盡快尋找靠譜的保險公司重新購買合規的商業保險,提交至后臺完成認證。
寫在最后
購保有風險。此前便有媒體曝光,不法分子冒充保險人員進行保險銷售,以個人名義收取保險費,并采用PS等形式提供虛假保單,制作虛假保單在線驗真頁面。
在此,【賣家之家】建議各位賣家,在購買保險產品時,一定要找好正規渠道,擦亮眼睛,仔細甄別,不要為了一時的省錢,輕信那些不靠譜的產品。
(文章來源 | 公眾號 賣家之家)
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