早在2017年全球辦公家居的總貿易金額就突破了304億美元，而且這個數據在2023年預計將會來到369億美元。縱觀全球辦公椅消費市場，美歐站點雖承擔了更高客單價的消費需求。但對于國內的跨境商家而言也同樣需要面臨競爭激烈、運輸成本高等發展問題。

在此條件之下，投身紅海競爭往往風險更大，找到運輸方便且存在需求缺口的增量市場便成為了辦公椅行業的財富密碼。

PLAY HAHA品牌誕生在“中國椅業之鄉”浙江安吉。手握國內轉椅產業聚集優勢，PLAY HAHA敏銳地察覺到東南亞辦公椅的潛在實力。“東南亞人口基數龐大，在居家辦公的背景下人們對辦公椅的需求也在逐步上升。而且當下東南亞整體消費水平和互聯網使用率都在逐年提高，這對于我們的外貿銷售無疑是最好的助力。”PLAY HAHA的運營負責人是這么評價東南亞市場的。

PLAY HAHA來到的時間并不算長，2021年10月份正式入駐。在此之前，PLAY HAHA運營團隊針對物流能力、平臺用戶畫像、大促活動流量及玩法等維度匹配自家商品，最終確定落子Lazada。

對于大件商品的跨境貿易而言，運輸和物流環節至關重要。不僅能降低發貨成本，同時保證發貨速率提升用戶體驗。但對于初嘗東南亞市場的PLAY HAHA，布局成為品牌出海的第一個難題。由于缺少外貿經驗，不熟悉入倉流程、入倉進展緩慢等問題接踵而至。

得知情況后，行業小二及時介入，在確保IO審核、約柜、清關、上架等環節順利進展的同時，配合商家完成店鋪裝修以及商品展示優化，確保商品上架后可以及時打開銷售通道。

解決完海外倉的入倉，接下來便是運營。在小二的建議下，PLAY HAHA先是統一了店鋪設計風格，同時增加主圖賣點展示以及場景使用視頻。配合日常閃購、品牌日活動+全效寶、超級聯盟的“推廣組合拳”，迅速孵出熱銷商品，店鋪訪問量迎來直線增長。單品閃購賣出200+件，閃購庫存提前售完。PLAY HAHA的辦公椅逐漸贏得東南亞消費者的青睞，他們也正逐步累計品牌聲量以及粉絲體量，為之后的爆發沖刺做好準備。

廣告投放回報率（ROI）是衡量推廣好壞最直觀的數據，在持續化執行投放策略后，PLAY HAHA店鋪的ROI開始穩定增長。不同于其他新手商家保守打法，品牌的運營思路更趨向于“精準打擊”。以流量為目標進行測品，提升商品加購。總結分析爆品數據在活動期以轉化為投放目標精準打擊。同期緊跟平臺的推廣腳步，提前申報設置活動信息、高頻多次豐富Feed內容，盡可能多元化活動內容增加重點商品曝光。

在確定了店鋪品牌化路線后，PLAY HAHA在行業小二的協助下快速申請資格，并增加了品牌類資源活動以及新品孵化閃購坑位，助力品牌在大促前快速完成更多曝光。在海外倉12.12到貨后隨即孵化出熱銷品，單品即超5,000美金。

面對居家辦公的需求增加，人們對辦公椅的期望也在不斷改變。滿足舒適感的人體工學產品以及符合審美的電競設計更容易被當前市場所接受。今年初，Lazada生活百貨行業運營團隊實地拜訪PLAY HAHA。在完成12.12的復盤后進行針對性銷售戰略調配。結合東南亞各國的轉椅消費趨勢，制定不同風格、價格段的電競椅/辦公椅活動方案，以適應不同消費人群。

量變引發質變，店鋪年后進入發展快車道，2月份銷量同比1月增長超400%，泰國站點銷量更是迎來爆發式增長，銷量同比1月份提升48倍之多。

總結PLAY HAHA的成功之處，有身處產業帶的地緣優勢，有專業運營團隊的敢想敢做，也有平臺深耕運作的精細幫輔。在我國類似的產業帶還有很多，確定商品受眾，選準發展賽道，是成為頭部商家第一步。