自2020年以來,拉美地區已經成為全球增長最快的電商市場之一。據相關報告顯示,拉美地區2021年的電商銷售額達到了近1150億美元。
拉美電商市場掘金賽道,如今已經成為不少中國品牌出海重點布局的海外市場之一,如跨境大賣SHEIN就布局了拉美地區的巴西市場。
拉美地區共有33個國家,其中巴西擁有拉美地區最大的電商市場,墨西哥則是第二大電商市場,發展紅利優勢明顯,因此對于想要進入拉美市場的中國品牌來說,可以優先考慮進軍這兩個市場。
掘金拉美之巴西市場解讀
根據Statista的數據,巴西的人口已經超過2.12億,其中互聯網用戶占73%,人口紅利明顯,且互聯網覆蓋率較高,為跨境電商提供發展基礎。
電商市場發展迅速
數據顯示,巴西是全球第15大電商市場,2021年電商總收入是260億美元,同比增長18%。
由于巴西國內供應鏈生產力有限,巴西的消費者十分熱衷購買跨境電商產品。據NielsenIQ與Bexs Pay的一項數據調查報告顯示:2021年,在巴西8770萬的在線購物者中,約有68%(超過2/3)的人購買了跨境電商產品。
社交媒體布局
據Statcounter3月調查數據顯示,巴西人在各社媒平臺的訪問量占比分別為:Facebook(55.6%),(24.09%),Twitter(6.8%),YouTube(6.47%),(5.79%),(0.65%)。
由此可以看出Facebook在巴西的受歡迎程度較高,商家若想與巴西消費者進行溝通互動,可通過Facebook社媒運營,拉近與巴西消費者的情感聯系。
消費者特征
在巴西的主要網購者中,大部分人居住在城市地區,年齡在16-44歲之間,年輕化特征明顯,具有不可小覷的消費潛力。
巴西消費者更喜歡通過手機端網購,在購物時,更看重商品的性價比和獨特性,也喜歡免費送貨、折扣券等促銷活動方式。在支付方式的選擇上,巴西人偏愛用信用卡和現金支付。
網購暢銷品類
數據顯示,電子產品是巴西消費者最愛購買的品類,為巴西本土市場的收入貢獻了27%。其次是時尚服飾(22%)、玩具和DIY物品(19%)、家具和電器(17%)、食品和個人護理用品(16%)。
此外也有數據顯示,假睫毛、假發、眼影等美妝產品備受巴西市場歡迎,整體呈現客單價低、復購率強的特點。
掘金拉美之墨西哥市場解讀
作為拉美地區的第二大電商市場,墨西哥同時還是全球第16大電商市場,2021年電商總收入為230億美元,預計到2024年,電商市場規模將達到274億美元。
跨境電商市場需求旺盛
因為墨西哥本土電商市場相對不發達,所以消費者對跨境電商市場需求旺盛。數據顯示,有近一半的墨西哥網購者喜歡購買國外產品,其中中國品牌因為物美價廉的特征,備受墨西哥人青睞。
另外墨西哥政府也正在大力扶持跨境電商發展,并推行新稅法,為跨境電商發展提供便利。
社交媒體布局
據報告顯示,Facebook、WhatsApp、、Instagram和Twitter是墨西哥人使用較多的社交媒體。
對于跨境商家來說,可根據品牌的目標客群定位,找到目標客群聚集的媒體渠道,通過廣告投放或社媒運營積極與墨西哥消費者互動。
消費者特征
根據統計,墨西哥線上消費者的年齡在25-34歲之間,其中女性占比47%,男性占比53%。同巴西人一樣,墨西哥人也更喜歡通過手機端購物,常用的支付方式是以信用卡為主。
相關調查顯示,57%的墨西哥網購者希望能購買到獨特的商品(墨西哥本土市場不容易買到的一類商品);另有48%的墨西哥網購者認為跨境網站的產品價格優于本土電商網站。
電商暢銷品類
根據AMVO的數據,53%的墨西哥消費者表示會從線上跨境購物網站購買時尚商品,如衣服、鞋子、配飾等;另有46%的消費者會選擇電子產品,以及游戲機與視頻游戲;還有41%的消費者選擇體育用品。
在跨境電商中較受歡迎的產品類別分別為:美容和化妝品(32%)、寵物護理產品(30%)以及食品和飲料(27%)。
值得一提的是,墨西哥的電商銷售旺季在每年的12月,其次在11月中旬的“El Buen Fin”購物節,類似美國,會舉辦大型促銷活動。
品牌出海洞察
如今,巴西和墨西哥的電商市場還在進一步發展中,消費者對跨境電商的接受度也在逐年增長,中國品牌想在此時入局,需要結合消費者需求、當地政策、文化習俗,進行精細化、本土化運營,讓掘金之旅更順暢。另外,整個拉美地區的電商滲透率還在快速上升,互聯網普及率也在持續增長,再加上快遞物流服務的持續完善,拉美地區的電商市場對跨境商家具有相當大的吸引力。
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