親愛的賣家,
您好!Shopee2022年端午節放假安排如下:
Part 1. SLS倉庫及承運商端午節放假安排
①SLS倉庫端午節放假安排:
東莞倉:正常上班
義烏倉:正常上班
上海倉:暫時封控中
泉州倉:正常上班
香港倉:6月3日,6月5日(周日休息)放假,倉庫不操作、不收貨
SLS整體時效因受假期影響:預計拉美&歐洲站點時效延誤1天左右
②免費攬貨服務 &付費攬收服務 & 集貨點服務端午節放假安排:
③海運大件物流渠道端午節放假安排:
④海外倉服務端午節放假安排:
Part 2. SLS物流渠道時效豁免
Shopee平臺將在端午節法定假日6月3日至6月5日豁免賣家的物流時效。
遲發貨訂單及自動取消訂單邏輯:
新加坡站點、馬來西亞站點、印尼站點、泰國站點、越南站點、菲律賓站點及臺灣蝦皮:
巴西站點、墨西哥站點、智利站點、哥倫比亞站點、波蘭站點及西班牙站點:
以SLS物流渠道遲發貨計算例:
5月30日生成的新加坡站點的訂單,DTS設為3天,6月2日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可;
5月30日生成的巴西站點的訂單,DTS設為3天,6月3日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可;
5月31日生成的新加坡站點的訂單,DTS設為3天,6月6日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可;
5月31日生成的巴西站點的訂單,DTS設為3天,6月7日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。
*物流時效豁免只針對DTS設置的工作日,自然日沒有物流時效豁免。
Part 3. 客服團隊端午節安排:
若有任何疑問,通過Shopee.cn/企業微信工作臺聯系在線人工客服,致電400-126-8888,或聯系您的客戶經理。
祝商祺!