產品標題和圖片決定了買家要不要點擊繼續了解詳細信息，而產品描述則直接影響到商品的轉化效果。對于大多數商家而言，僅需調整商品描述，就有讓商品在同類商品或競品中脫穎而出的效果。如果購物者瀏覽完詳情頁面后，仍不了解你的產品能夠給他們帶來什么好處，他們很有可能離開您的店鋪。

信息太多抓不住重點？描述不夠吸引人？撰寫一個比較好的產品描述有哪些技巧？今天Lazada官方講師Lori為大家帶來了產品描述的優化技巧。助力商家朋友們穩步提升詳情頁轉化率！

遵循以上步驟即可獲得一個合格的產品描述，那么繼續進階，要寫出一個優質的，具備差異化且能帶來銷量轉化的商品描述，我們可以從哪幾方面思考呢？

賣點不是產品功能的羅列，賣點是把產品功能，以場景和痛點&癢點的形式呈現出來，比如針對寵物家庭推出的吸塵器產品可以強調該吸塵器在家里使用不僅可以快速清理包括床鋪、沙發、衣物上的所有毛發，還非常靜音，不會影響到家里的毛孩子。使用圖片/視頻還可以更直觀地展現吸塵器吸力、清潔能力、縫隙角落清潔能力、對灰塵的反應、通用性和清理設備本身的便利性。

我們還需要盡量使用高頻的場景，比如通勤、做飯、陪孩子，場景越普通消費者可能接觸的機率就越大，記住產品信息的機會就更大。如果你的產品有特別的功能或者用法比較復雜你可以考慮為產品頁面添加視頻。

把握消費者的從眾心理，用真實案例（如買家的產品評價/評分）為商品提供“社會證明”。此外，塑造專業可信任的形象能帶來更顯著的效果，比如展現品牌、產品認證、權威人士代言、網紅推薦等等。

客觀且直觀的展現自家產品和競爭對手/競爭款式的優勢，從技術、成分、效果、原理等多個角度，去挖掘等價對比的參照體，進而凸顯產品的某個核心亮點，讓顧客更容易理解和記憶，巧妙地突出自身的優點。

此外也要簡化那些復雜/過于專業的描述，把顧客不熟悉的點，與其熟悉的事物或概念類比，讓顧客更容易理解。比如直接講鏡頭像素消費者不一定會有體感，但如果用圖片直接對比不同手機在十倍焦段下的拍攝成像，消費者則更容易感受到產品價值，客戶節省時間的同時，購買率也會大大提升！

產品的價值體現在解決問題上，可以通過使用前與使用后的差距對比，改變當前不好的現狀。比如夏季空調房內手部干燥，涂完這款護手霜后，皮膚即刻恢復水潤。

但也需要提供科學的數據佐證來說服消費者，比如當我們描寫美白面膜，可以強調成分濃度，該成分與其他成分抑制黑色素能力對比，體驗者使用x次后的肌膚色度改變，并附上專利證書等證明信息。

網購時由于客戶無法觸摸，親眼看到產品。因此，商家可以通過語言/視頻/圖片先讓他們有類似的體驗。消費者多數會憑借一些表象或者感覺做出判斷，我們這時候就要集中展示自己產品某些特性，用事實說話。例如。行李箱突出其‘結實’抗彎曲特點時，拍攝人踩在上面的場景。

通常表現在提供更快的物流時效，退換售后服務等。比如加入Lazada海外倉的產品，同樣的產品，我能提供本地發貨，快至1日達物流時效，退換售后服務等。比如美甲工具，商家可以提供視頻教程以及持續的時興款式DIY教學等。

本期內容到這里就結束了，如果你不確定應該怎樣寫產品描述，何不傾聽一下顧客的心聲？你可以從提問板塊和產品評論中找到靈感，通過了解顧客的所思所想，你不僅知道寫什么，還可以明白怎樣寫才能吸引顧客。