為了加強平臺與賣家的良性溝通，近期，跨境電商平臺敦煌網各行業運營人員根據賣家關心的選品、行業趨勢、產業帶貨源、推廣等問題作了答疑和分享。本次，先選取了3C、家居、服裝行業的部分賣家提問作了分享。以下是問答詳情：

【3C篇】

一、最近3C的主要方向是什么?

敦煌網： 立足高科技，定位小批發，扶持品牌和產業帶工廠。

先說科技，3C產品一直都圍繞著科技創新，敦煌網3C(消費電子、手機、電腦、相機、游戲)行業在10.1前會聯合推出敦煌網的科技館頁面，來主推3C行業的科技產品，例如智能穿戴、航拍、運動相機、3D打印、智能電子等產品。這些高科技產品是趨勢，而且前期的競爭不強，所以務必得抓住這些產品得的機遇。不管從我們以往的促銷表現，以及這些產品的銷售來看，買家對這些引領市場方向的產品都非常關注。

再說批發，小批發，或者說批發類型的買家數量和質量是敦煌這么多年下來積累的優勢，大家一定要充分用好這些優勢。批發這種銷售方式，很省力。不用你不斷的花錢買流量找新買家，如果跟買家的關系好，個別產品出現點小問題，買家也能理解也不會有糾紛，最重要的他們會不斷的回頭下單，只要你的產品和價格給力。一些買家會主動給你反饋，說想要什么樣的產品。我印象最深的是一個賣家告訴我，他的老買家給他發了一個清單，上面是平臺上其他賣家的產品鏈接。這個買家有時間一個個把其他賣家的產品鏈接都復制下來，讓這個賣家給他報價，都沒有去找其他賣家下單。這就是維護好一個批發類型買家的魅力。批發的優勢：省時，省力，有大單!在敦煌網，我們14年積累了海量復購率高的批發B2B買家。

再說品牌，其實大家離市場那么近，一定比我們先感受到，現在的國產品牌的魅力，以及產業帶工廠的強大。例如航拍器，DJI，幾千美金一單照樣出，內存卡也都開始做自己的品牌。品牌是趨勢，我們從敦煌的點擊數據也能看到，有品牌的產品的售出率是遠于無品牌的產品售出率。3C接下來會花更大力氣在國產品牌的推廣和產業帶工廠賣家的扶持上。

二、3C產品在銷售過程中，如何才能更好推廣，接到批量訂單呢?

敦煌網：先看listing，你的listing是否讓看到的人，認為這個店鋪背后是個有實力的工廠或商鋪? 買家了解我們的唯一渠道，就是通過我們的listing，通過我們listing的質量以及listing展示出來的內容，包括價格，包括listing的銷售方式，包括listing里的圖片信息等。

基礎功打好，然后想，怎么能讓更多的買家看到我?我們之前看過3c的vip buyer的下單習慣，基本上都是用不同的關鍵詞搜索，換不同的產品關鍵詞，之后相同的動作，按價格排序，按銷量排序。(其實想想這跟我們自己下單的時候，大多數習慣是相同的)那就想，怎么能讓他們在做這些動作的時候找到你。關鍵詞廣告，批發價格最低等等。都可以幫你讓幾各個listing有很好的曝光，如果轉化也好，有訂單，慢慢排序就上去了。這些給店鋪引流量的產品一定不是讓你賺錢的產品。

或者走另外一條路子，做到全，拿貼膜或者殼子舉例子，就是 不管買什么品牌什么型號的殼子或貼膜，你這里都有，做全。要么人無我有，要么人有我優。如果是想要做好，那就一定要有一些與眾不同的東西，否則不太可能做得比較極致。

【家居篇】

一、怎么看熱銷產品，家居哪些產業帶貨源比較受海外歡迎?

敦煌網：目前家居的貨源地集中在以下地區：江蘇南通產業帶的家紡床品賣家資源和浙江海寧柯橋的家居裝飾布藝貨源，浙江永康產業帶的廚具，炊具，水具，廚房小件，不銹鋼制品，浙江義烏的收納、包裝、裝飾禮品飾品，廣東潮州深圳等地的餐具，廚具，小電器等。

有個terapeak的工具，還有用關鍵詞看google trends的趨勢，當然最直接的直接看一些網站在不同頁面主推的產品。如果有時間可以多去看看國外一些大的電商網站，最近賣家新上傳的都是什么產品，排序里按recently listed就行。

二、家紡產品國內和海外消費習慣有什么區別嗎?

敦煌網：在歐美國家，床品是消耗品，基本是春夏秋冬床品和窗簾都要換不同顏色的，這點和國內有很大差別，國內有些被子和床品、窗簾可能會用很多年，屬于耐用品。從以下兩點來舉例說明：

1、 隔單

歐美人尤其是美國人的睡眠習慣喜歡用隔單，將一層隔單鋪在被子與人體之間，臟了洗隔單。除了做床蓋用的大被子，他們睡覺的被子一般不用被罩的。國內普遍用被罩套在被子上，臟了只把被罩拿下來洗，經常使用的棉花被蠶絲被是不能進洗衣機洗的;美國沒有棉花彈的被子，市面上能買到的被子的都可以扔到洗衣機洗，然后放到烘干機內烘干。國外住宅房子普遍偏大，一般家庭，都是用KING尺寸的大床，長寬都超過180cm以上。美國人均年消耗5條床單/年。

美國的duvet cover set的內容和國內也有差別，是不含床單的。北美地區的生活習慣是喜歡睡覺蓋隔單(床單)，將一層隔單鋪在被子與人體之間，臟了洗隔單。除了做床蓋用的大被子，他們睡覺的被子比較少用被罩.比較講究的人才買被套的,如使用羽絨被芯是不能機洗的,所以常常買新被套跟flat sheet交替使用。

2、尺寸

目前國內最常用的床上用品尺寸分別為適合1.5米床，1.8米床的四件套(床單+被罩+枕套)床品套件，在敦煌平臺上，被標注成國外的queen size, king size銷售。實際上，國內的尺寸和國外的尺寸是有差別的，尤其是美國，床墊的尺寸有很多種，配合使用的床上用品套件尺寸也有很多種，國內外尺寸的差異也造成了很多買家購買后，因為尺寸問題，只能湊合著使用，大大降低了床品套件的重復購買率，也降低了床上用品套件產生小額批發訂單的可能性。

【服裝篇】

一、服裝行業的淡旺季都是什么時候啊?需要備貨嗎?

敦煌網：噱頭很重要，比如Cosplay,由電影、動漫帶動起來的元素，就會很熱賣;但是噱頭是一時的，季節性特點對應的各品類的需求淡旺季——才是賣家更需要掌握的。

一定要備貨。這樣可以讓您成為更為專業的賣家，經過一段時間可以根據銷售情況備貨，熱銷的可以多備一些。

對于新入門的賣家來說，建議：

(1)熱銷品備貨，新品試水

尤其是換季的階段，為了推出更多的新品，去看市場反應，可以先不備貨，觀察一段時間，看哪種產品的瀏覽量，入籃量，訂單量高，再著手備貨;

總而言之，小白們，一定要抓住一個品類，深鉆進去;

(2)熱銷季多備貨，淡季少備貨

服裝的旺季是下半年，尤其是圣誕前后，提前備貨，才能有備無患;

但是，也要具體品類具體分析，比如泳裝的旺季是5月-8月，這個期間，多備貨是沒有問題的。

二、 如果在敦煌網平臺經營服裝行業，有什么建議嗎?

敦煌網：給服裝行業賣家的建議：

(1)把握流行趨勢

不要盲目看敦煌或其他平臺最近在熱賣什么，就上什么產品;因為等到你找到貨源，上傳產品，再產生經濟效益，其他已熱賣該款的賣家，已經能把價格壓低;

(2)做出自己的優勢品類

服裝是個大品類，目前敦煌網服裝類目包括四大部分：女裝、男裝、內衣、Cosplay、其他特殊用途服裝及輔料工具。

以女裝為例：女裝下面還包括連衣裙，襯衣，牛仔褲等細致分類。賣家們需要思考自己想要經營的方向，如果自身對女裙感興趣，就把這一品類的產品上全，上精;甚至有絕對優勢的賣家可以鉆研一處：比如8月份要開始逐漸進入需求旺季的走秀款連衣裙(Runway Dresses)。

總體來說，最怕賣家產品雜，又不豐富

目前已經有170多萬家供應商和全球222個國家和地區的1500萬采購商在敦煌網平臺上進行國際貿易。2017年，敦煌網的B類買家數量增長71.6%，B類新買家數量增長90.9%.在敦煌網平臺，每個產品線都有專業的行業經理對賣家進行選品、促銷、店鋪運營的指導。對于入駐平臺的品牌、產業帶工廠賣家，會有針對性的流量傾斜、線上線下培訓、活動推廣扶持。