近日，eBay更新了賣家中心報告的技術問題及服裝、鞋及配飾（clothing, shoes and accessories）分類中的物品信息。

具體公告如下：

eBay技術團隊一直在日以繼夜地工作，以解決因2019年10月15日推出的分類更新引起的以下兩個問題：

其中一個問題是賣家被阻止在部分分類中重新刊登（re-listing）物品或修改物品刊登（revising listings）。

另一個問題是使用eBay站內左側導航過濾器（navigation filters）進行搜索時缺少部分物品屬性（item specifics），比如尺寸（size）。

eBay認識到，雖然eBay的期望是提升站點體驗，但卻因此給賣家造成了問題，對此eBay深表歉意。

背景：

2019年秋季賣家更新中曾公告過，eBay正在努力使買家能夠更方便地找到賣家的物品，并向賣家提供有關物品屬性方面的指導。為此，eBay一直在將各個分類遷移至以下三種類型的物品屬性：必填物品屬性、推薦填寫物品屬性和其他物品屬性。隨著eBay推出這些變更，部分分類中的物品屬性可能會變更、增加或被移除，以便eBay能夠創建更佳的描述詞語，這有助于進一步索引搜索結果頁面上的物品刊登，并向買家提供更佳的可見性。舉例來說，eBay更新了服裝、鞋及配飾（clothing, shoes and accessories）分類的副分類中代表尺寸【即：尺寸（女款）、尺寸（男款）】的各種物品屬性，將其整合為一個標準化物品屬性：尺寸。

現狀：

這里出現了一個技術問題，部分物品屬性并未正確更新。結果是，部分物品刊登被阻止重新刊登或修改。

此外，新的必填字段顯示為空白，物品刊登顯示不完整。

此問題還造成了搜索方面的問題，新的物品屬性未出現在左側導航搜索過濾器中。

重要更新：

隨著eBay努力徹底解決此問題，確保物品屬性正確映射到新的物品屬性，賣家可以注意到以下變化：

賣家的物品刊登不再因為必填物品屬性為空白而被阻止重新刊登或修改。在系統后臺，eBay將把新的物品屬性映射至初始物品屬性。

賣家下一步行動：

現在，eBay建議賣家繼續根據需要提供所有必填的、推薦填寫的及其他物品屬性。對于空白的必填物品屬性，賣家將無需采取行動，eBay將在后臺映射相應的字段。此外，eBay正在努力制定解決方案，用于創建舊的物品屬性數據副本，并將其復制至新的相應字段，以確保采用相同的數據自動填寫必填物品屬性。

eBay注意到，部分賣家已選擇結束自己的物品刊登，并使用‘出售類似物品（Sell similar）’功能更改其物品刊登中的信息。eBay不建議賣家這樣做。但如果賣家決定這樣做， 1）請首先查看自己剩余的免費刊登補貼，以避免產生額外的刊登費，2）請注意，如果賣家結束長期在線物品刊登，相關的銷售記錄將被移除。

一旦有新的消息，eBay將會繼續更新此公告。

感謝您的耐心。一如既往，感謝您在eBay平臺上售賣物品。

初始公告：

eBay收到了有關賣家中心技術問題的報告，其中包括銷售圖表未更新以及在服裝、鞋及配飾（clothing, shoes and accessories）分類中修改或創建刊登時出現的問題。

eBay希望使賣家放心，eBay已意識到這一點，并且正在努力優先解決這兩個問題。請隨時查看相關更新，當問題解決后，eBay將會及時更新此公告。

對于給您帶來的不便，我們深表歉意。一如既往，感謝您在eBay平臺上售賣物品。