
索諾,業(yè)內(nèi)老牌服務(wù)商,八年時(shí)間以專注,專業(yè)的態(tài)度服務(wù)過數(shù)十萬賣家。索諾申訴為亞馬遜賣家提供專業(yè)+透明+正規(guī)的申訴解決方案,擁有數(shù)萬例的亞馬遜產(chǎn)品及賬戶申訴的解封經(jīng)驗(yàn),只要接單就有把握通過!索諾-亞馬遜賬號(hào)申訴行業(yè)的領(lǐng)跑者。
我們的優(yōu)勢(shì):
1.免費(fèi)分析賬號(hào)及產(chǎn)品問題根源,提供評(píng)估結(jié)果和建議!
2.天貓擔(dān)保交易付款后,簽訂合同,給交易提供全方位的保障!
3.后端技術(shù)對(duì)接,制定詳細(xì)的申訴方案交付專人寫作!
4.提供申訴POA原文,并指導(dǎo)提交申訴信,透明公開!
4.無需登陸客戶亞馬遜賬號(hào)或郵箱密碼,不登陸亞馬遜賬戶,安全有保障!
5.不收加急費(fèi),不按賬號(hào)余額貨值報(bào)價(jià),拒絕宰客!
6.可根據(jù)賬號(hào)實(shí)際情況免費(fèi)提供加急,不耽誤申訴時(shí)效,為賬戶安全保駕護(hù)航!
常見申訴類型:
1、賬號(hào)-侵權(quán)申訴或侵權(quán)和解
2、賬號(hào)-操縱評(píng)論
3、賬號(hào)-操縱排名
4、賬號(hào)-違規(guī)變體
5、賬號(hào)違禁品申訴
6、賬號(hào)-泄露買家信息
7、賬號(hào)-買空庫(kù)存
8、賬號(hào)-評(píng)價(jià)不支持銷量/銷量激增
9、賬號(hào)-真實(shí)性申訴
10、賬號(hào)-未經(jīng)品牌授權(quán)
11、賬號(hào)-關(guān)聯(lián)申訴
12、賬號(hào)-虛假撤訴
13、賬號(hào)-二刷
14、賬號(hào)-FBA索賠導(dǎo)致賬戶被封
15、賬號(hào)-FBA貨件問題導(dǎo)致賬戶被封
16、賬號(hào)-政策違規(guī)
17、賬號(hào)-錯(cuò)放類目
18、賬號(hào)-描述不符貨不對(duì)板
19、賬號(hào)-ODR/遲發(fā)率/訂單取消率等績(jī)效問題
20、賬號(hào)-類目FBM權(quán)限
21、賬號(hào)-FBA創(chuàng)建移除訂單權(quán)限
22、產(chǎn)品-ASIN二手貨投訴
23、產(chǎn)品-ASIN瑕疵品投訴
24、產(chǎn)品-ASIN過期投訴
25、產(chǎn)品-ASIN侵權(quán)申訴
28、產(chǎn)品-ASIN篡改詳情頁(yè)
29、產(chǎn)品-ASIN描述不符
30、產(chǎn)品-ASIN違反電氣和電子設(shè)備法
31、更多其他類型
申訴流程:
1、免費(fèi)評(píng)估,對(duì)賬號(hào)/ASIN 存在的問題進(jìn)行匯總分析。
2、報(bào)價(jià),客戶付款后,排期確定出信時(shí)間。
3、深度對(duì)接,收集賬號(hào)問題細(xì)節(jié)詳情。
3、撰寫申訴信,交付POA原文且指導(dǎo)提交。
4、根據(jù)亞馬遜的回復(fù)做進(jìn)一步跟進(jìn),直到亞馬遜賬號(hào)/ASIN解封。