致力解決跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)難題,10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),更有美國律師團(tuán)隊(duì)處理侵權(quán)和解事宜。專業(yè)的申訴團(tuán)隊(duì),賬號(hào)申訴通過率98%以上,你亞馬遜賬號(hào)守護(hù)神。
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企業(yè)介紹

海象跨境——超十萬跨境電商賣家安心之選,隸屬于萬馬薈網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司。創(chuàng)立于2017 年,是一家擁有專業(yè)化服務(wù)、國際化視野的跨境電商服務(wù)機(jī)構(gòu)。多年來致力于為客戶制定安全合理的法務(wù)解決方案。發(fā)展至今,海象跨境總部位于美國,國內(nèi)總部位 于廣東省東莞市,在深圳設(shè)有辦事處,為客戶提供專業(yè)、高效、實(shí)惠、安全的法務(wù)服務(wù),覆蓋200多個(gè)國家和地區(qū)。目前,海象跨境已成功服務(wù)過10000+家 跨境出口企業(yè),獲得眾多客戶的贊譽(yù)和認(rèn)可。海象跨境有著豐富的法務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及深耕多年的跨境電商行業(yè)知識(shí),為客戶提供維權(quán)打假、侵權(quán)和解、亞馬遜等跨境電商 平臺(tái)賬號(hào)申訴服務(wù),擁有一支超50人的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及律師團(tuán)隊(duì),并且提供代入駐各大跨境電商平臺(tái),同時(shí)整合了商標(biāo)、專利、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù),涵蓋跨境 電商八大服務(wù)領(lǐng)域。

 

使命:賦能跨境電商企業(yè)合規(guī)經(jīng)營,成就世界品牌。

愿景:守護(hù)您賬號(hào)的安全,助推跨境電商企業(yè)合規(guī)經(jīng)營出海。

價(jià)值觀:成為行業(yè)標(biāo)桿,以客戶為中心,始終以客戶的需求擺放在第一位。

 

發(fā)展歷程:

2017-國內(nèi)總公司成立

萬馬薈在廣東省東莞市成立,創(chuàng)建海象跨境品牌

2018-沉淀積累

擁有了具備本科學(xué)歷以上15人,碩士學(xué)歷以上學(xué)歷3人,亞馬遜前員工1人的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員最低要求——英語專業(yè)八級(jí)考試,專注于為跨境賣家的亞馬遜賬號(hào)保駕護(hù)航

2019-突破自我

海象跨境進(jìn)一步深入了解歐美法務(wù)問題,海象跨境的合伙人在美國當(dāng)?shù)爻闪⒘寺蓭熓聞?wù)所,建立了專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步豐富自身的法務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

2020-飛躍

隨著互聯(lián)網(wǎng)的開放,電商的蓬勃發(fā)展,海象跨境也和電商客戶一起前進(jìn),我們也完善了我們的業(yè)務(wù)范圍,建立了包括技術(shù)顧問,律師顧問,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

因?yàn)閷Wⅲ晕覀円恢睂I(yè)。

2021-重大突破

海象跨境的客戶量已達(dá)到1萬人次,獲得眾多客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。我們是海象人,我們不斷創(chuàng)新,成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們堅(jiān)信,知識(shí)產(chǎn)權(quán)讓世界更美好。


服務(wù)介紹



服務(wù)優(yōu)勢(shì)
多年申訴經(jīng)驗(yàn)
為亞馬遜賣家提供解封服務(wù),成功率高達(dá)98%
多種類型可解
侵權(quán)、ODR績效、資金申訴等多種類型可申訴
專業(yè)高效安全
專業(yè)一對(duì)一資料對(duì)接,多年經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn),安全隱私保證
店鋪侵權(quán)和解
美國律師處理,和解金比例行業(yè)最低
專業(yè)售后服務(wù)
全天在線,技術(shù)團(tuán)隊(duì)、售前售后全年無憂
跨境周邊服務(wù)
公司注冊(cè)、商標(biāo)注冊(cè)、平臺(tái)代入駐等多種服務(wù)
好評(píng)版塊
Thomas
之前遇到問題,還好有海象跨境團(tuán)隊(duì)全程追蹤跟進(jìn),不得不說,售前和售后都不錯(cuò),很貼心給我建議。真的很感謝。
跨境sunny
朋友找海象申訴過了,然后推薦來的,海象很專業(yè),客服很用心,說出問題當(dāng)天就把問題解決了,辦事效率杠杠滴
Karyhuang
對(duì)海象是有信心的,在處理過程中海象一直都有在跟進(jìn)情況,賬號(hào)的資金終于也解凍了。感謝這么用心!!
Lulu
找了幾家申訴服務(wù)商,海象跨境的的專業(yè)度知識(shí)度一級(jí)棒,申訴內(nèi)容的專業(yè)性666,申訴結(jié)果也是非常令我滿意的。
貝拉拉貝
海象的人很用心,一直在幫我跟進(jìn)情況,服務(wù)和處理效率真的很不錯(cuò),也處理問題上也不敷衍,真的很用心在對(duì)待
跨境jo
很靠譜的團(tuán)隊(duì),店鋪令我真是心力交瘁,還好找到海象跨境,全程幫我跟進(jìn),最好幫我搞定了,非常感謝哦。