產(chǎn)生的原因

1、Distributor Damaged：貨物送到的時候就不適合銷售了。

亞馬遜收到你發(fā)過去的貨物后，他們會檢查每個產(chǎn)品。如果產(chǎn)品的標(biāo)簽有損壞，導(dǎo)致掃描不出具體的信息，那就不能銷售；如果產(chǎn)品的包裝破損，那也是有可能不能拿去出售的；還有的就是包裝里面的產(chǎn)品破損，同樣不能拿去出售。

2、亞馬遜人為造成的損壞。這分為兩種情況：

第一個是“Warehouse Damage”，即亞馬遜在接收FBA貨物入倉的過程中發(fā)生的損壞；第二個是“Carrier Damage”，F(xiàn)BA出單（亞馬遜自己發(fā)貨），結(jié)果買家收到的產(chǎn)品的外觀或者包裝上有明顯的損壞，買家聯(lián)系亞馬遜，要求退貨。這個是亞馬遜自己在運輸環(huán)節(jié)造成的損壞。這兩種情況亞馬遜都會給賣家賠償?shù)摹?/p>

3、Customer Damage：客戶損壞。買家收到貨后要求退貨（不是因為產(chǎn)品性能的原因要求退貨），但是在退回來的過程中，產(chǎn)品發(fā)生了損壞。

4、Defective：產(chǎn)品自身有問題。FBA的產(chǎn)品發(fā)出去，買家收到貨，因為產(chǎn)品的性能和使用方面等原因，感到不滿意，然后聯(lián)系亞馬遜退貨。

5、Listing在銷售過程中遭遇侵權(quán)投訴或者品質(zhì)投訴，Listing被Blocked掉，F(xiàn)BA倉庫中的庫存成了不可售。

如何處理

1、對于數(shù)量少貨值低切無法再售的不良品，可以選擇直接銷毀

2、對于價值偏高質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品，

a.可以移除到，重新貼標(biāo)，給其他平臺進(jìn)行配送

b.可以將這少量的庫存發(fā)給網(wǎng)絡(luò)紅人或是寫手，進(jìn)行站外推廣

3、對于數(shù)量較多的不可售庫存

如果產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題，可以由第三方海外倉重新貼標(biāo)后發(fā)貨至亞馬遜倉庫再次銷售；

考慮其他平臺進(jìn)行銷售。