概述

測評實際上是亞馬遜賣家通過測評平臺，社區，紅人等，聯系亞馬遜需求買家，通過平臺進入商鋪進行選購商品，讓買家收到商品后，讓其對賣家本身以及其產品包括：產品本身質量、產品外觀要求、賣家服務態度以及物流收貨體驗等等一系列服務，進行留下優質真實的綜合評價。

測評作用

的作用可以讓用戶更加真實、清晰、快捷的了解產品，以及產品的使用，快速上手使用產品，通過買家對產品的測評，也可以幫助廠商和賣家，優化產品缺陷，提高用戶的使用體驗。從而獲取更好的銷量和更加了解產品的市場需求。

衍生職業

測評的出現，誕生了一個新的職業：amazon reviewer。在亞馬遜各個站點也有一個關于reviewer的榜單，即top reviewer。Top-reviewers是亞馬遜的營銷團隊，亞馬遜允許賣家找專業的評論者給賣家客觀的寫評論，這些專業的評論者，他們寫的評論是非常具有參考價值，同時也很具有導向意義。

測評的演化

關于700多萬條評論的研究顯示，受到獎勵的reviewer撰寫的產品評論星級比沒有獎勵的高，滿分5星的情況下，前者是平均4.74星，而后者是4.36星。

受到獎勵的reviewer撰寫的評論里，評一星的可能性較低，而且也更不可能用挑剔性語言評論。 研究還顯示，那些受到獎勵的reviewer平均撰寫了232條評論，而沒有獎勵的reviewer平均只寫31條評論。

測評怎么找

TOP1、通過社媒渠道招募真實測評路人。

通過facebook、tiktok推廣招募真實路人甲，這部分人群龐大，留評質量較高，但留評結果無法掌控，客戶會根據自己的真實使用感受留評，甚至不留評。但市面上已有商家對此做出更優的解決方案，通過大數據算法定向到Facebook上有亞馬遜購買經驗的客戶群體，并進行體系化運維，有了系統化的支撐和管理，能夠最大化地激活客戶轉發分享、留評，從而擁有大量、精準，可控，高留評率的，比如Youfen真人測評就已經能夠做到。

TOP2、垂直KOC、少量精準客戶。

通過KOC、、紅人營銷、社區論壇等渠道積累少量精準真實客戶，這種測評資源稀少，價格昂貴，但最終轉化率高。這樣的測評資源商家想買也不一定買得到，且對于商家來說價格偏高，最為致命的是其沒法規模化，也就無法服務于龐大需求的市場。

TOP3、華人、留學生、少部分美國人測評。

這是一群獨立的專業兼職測評群體，他們平時也會自己購物，但更多時候會去接免費或者有傭金的測評單子。隨著測評單子需求的擴張，大批華人、留學生和少部分美國人參與進來，這是“真人測評”的主力軍。由于這批人頻繁地購買評價，因此可能會被亞馬遜盯上，結果可想而知，退一萬步來講，就算沒有被亞馬遜算法盯上，本身的review權重也不會高。這一群體還延伸出一些測評中介機構組織，他們算是這些個體的頭目，通過與賣家和測評人員雙面接洽，賺取中間差價，質量和價格更沒有保障。

TOP4、系統和機器人測評。

這是市面上最常見的廉價review資源了，許多資源冠以“100%留評”、“高效率留評”、“無數真人測評”、“超低價測評”的口號在市面上招搖撞騙，并且屢試不爽，但測評結果并不盡如人意。如果你碰上了這樣的無良資源，那真的要做好關店的心理準備。

測評人合作流程

1、測評人審核

測評買家的profile頁面的審核----review是否正常留評，評論的數量多少了解；

2、確認細節

提前找好關鍵詞，說明是否寫review和包括返款的進度；最好讓買家加購物車或心愿單，加購物車的2小時之后再下單，確保下單的步驟高仿真實購物。

賣家收到下單之后備注好訂單號以及下單金額，將微信人的名字以訂單號命名，方便后期返款。

建議賣家讓測評人到貨后3-6天左右再寫review，寫的太早容易被刪。

3、拓展資源

如果與這個測評人合作愉快，在返款之后，可以請求買家邀請進入其手上的測評群，拓展測評資源。

發展

隨著免費測評在亞馬遜平臺的泛濫，測評嚴重損害了評論的信任度，影響了消費者的購買決定，亞馬遜開始清除一些因獎勵機制撰寫的評論；

2017年6月，亞馬遜推出；

2016年10月，亞馬遜禁止賣家通過（包括第三方平臺）免費或折扣產品換取評價，只能通過亞馬遜VINE VOICE項目組的人來做進行送測獲取。并明確說明：如果賣家繼續用免費或者折扣產品來換取評價，輕則移除Reviewer產品，重則移除店鋪銷售權限。