費用

當賣家獲取了用戶的回復才需要付費。

獲得訪客行為數據類型包含

1.購買過產品的用戶

2.瀏覽過產品的訪客

3.瀏覽過產品，但是沒有購買的用戶

4.購買過同類型產品的客戶

Customer Insights主題包含：

1）購買行為（Purchase behavior）

2）產品認知度（Product awareness）

3）產品意見（Product opinion）

4）創建自己的問題（Create your own question）

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問題示例：?

使用場景

1、您希望捆綁產品需要確定要包括或排除哪些產品。

2、您正在一個不熟悉的類別里銷售，并希望確定該細分市場中的客戶正在尋找什么樣的產品。

3、你想確定什么樣的營銷策略是——或者不是——把顧客帶到你的商店。

4、您想知道是什么讓客戶離開您的產品，或者轉向站點上的競爭對手。

5、您需要衡量您的定價策略、產品說明或產品的有效性。

6、你需要幫助決定下季度或旺季來臨前要儲備哪些產品。

7、您需要衡量客戶滿意度(如果您的反饋不太好，這一點尤其重要。)

8、剛推出一個新產品，并希望制定出出正確的營銷或定價策略。