現狀
平臺現已擁有3400萬注冊用戶,月平均獨立訪問數高達400萬,入駐品牌有3500個,包括知名品牌包括Fujifilm, Asus, Oral-B, Fisher-Price, Whirlpool,Samsung 等。網站第三方平臺擁有90%的有機搜索流量,有60%的銷售是由移動端完成。
平臺用戶特征
女性用戶占比74.5%,男性用戶占比 25.5%,主要用戶年齡層集中在26-45歲,高收入群體,用戶粘性很高。
平臺費用
無月租費,平臺費用以傭金為基礎
物流配送規則
Privalia規定,入駐平臺的賣家需要履行訂單發貨和退貨服務,賣家需要在5個工作日內將產品送達到消費者手中,而且賣家必須在Privalia上提交運單號,便于消費者和平臺追蹤物流信息。消費者可以發貨之日起14天提交退貨申請。因此賣家需要具備當地退貨地址以便快速處理顧客退貨事宜。
入駐條件和要求
1、產品定價價格合理并且必須在平臺上設置折扣,最小折扣為30%,折扣在50%及以上的產品可以參加平臺促銷活動
2、產品SKU數量最少為300
3、賣家必須保證在5個工作日內產品送達到客戶手中
4、賣家必須24小時內通過郵件對客戶做出反饋,提供西班牙語或者意大利語的客戶服務。
5、訂單履行率最少在98%
6、退貨率必須小于8%
7、入駐賣家必須為品牌所有者或者賣家取得了品牌銷售許可
LOGO變化
發展
2006年,Privalia在西班牙成立。
2014年,獲得最佳在線網站。
2015年,獲得年度網站。
2016年,被法國奢侈品閃購鼻祖Vente-Privee收購。