現狀

Avaamo 已經能夠支持 14 種語言識別，業務覆蓋了全球 40 多個國家， 并且還在持續擴張。

基本介紹

Avaamo公司的核心產品是一款基于人工智能技術的聊天機器人消息應用程序，能夠幫助企業創建、開發、管理和快速部署企業機器人，供員工和客戶使用。該公司的產品可以支持多個行業領域，包括金融、共同基金、電信、零售和醫療保健。

Avaamo的智能聊天助手目前被近40個國家的金融、醫療保健、電信和零售行業采用。該公司主要專注于供應鏈、人力資源、銷售支持、索賠處理和保險咨詢等。

主營產品

Avaamo 的主營產品是智能會話機器人，為銀行、保險、通訊、零售、制造和醫療保健等 6 個領域提供全套語音服務。以銀行為例，Avaamo 系統儲存了超過 200 萬的關于銀行業務的話術，可以處理貸款啟動、信用卡服務、欺詐檢測、賬戶管理、抵押貸款發放等咨詢。

Avaamo 系統可以進行會話統計，以便進行數據分析。根據用戶與機器人的互動，可以統計到被咨詢業務的類別、頻率和趨勢，以及后續的 AI 智能分析、情感值分析和可視化報表等。這些數據都可以用于系統進行再次優化。

融資情況

2014年，Avaamo在種子輪融資中募集資金 630 萬美元，這輪融資由 WI Harper Group 領投，Rembrandt Ventures Partners、StreamlinedVentures、Eleven Two Capital 和 OvoFund 等投資機構參與。

2016年6月，獲得Wipro Ventures、美國中經合集團300萬美元的天使輪融資。

2018年3月，美國人工智能科技初創公司Avaamo Inc.獲軟件巨頭威普羅202萬美元股權投資。

2018年5月，人工智能創企Avaamo獲得了1420萬美元A輪融資，該輪融資由英特爾投資領投，參投方包括Ericsson Ventures、Mahindra Partners、Wipro Ventures以及WI Harper。這家深度學習型公司為企業用戶創建了基于人工智能的聊天服務。