FAQ

Q：藝術版畫是如何運送的？

A：8x10打印件裝在硬質信封中運輸，而11x14、16x20和17x22則裝在耐用的管中。

Q：你的照片有裱框嗎？

A：不，我們不出售任何帶框架的藝術印刷品。框架單獨出售。在圖像中看到的框架僅用于顯示目的，以便您可以看到它們看起來像框架。

Q：我可以更改訂單上的地址嗎？

A：下訂單時提供準確地址是買家的全部責任。對于運送到買家提供的錯誤地址的訂單，我們概不負責。我們非常快速地運送我們的產品，在某些情況下，我們會在您下訂單后數小時內將訂單送到郵局。如果您的訂單尚未發貨，我們將嘗試更新您的送貨地址，但是，如果訂單已發貨，我們將無法進行任何更改。

Q：我的訂單在郵件中損壞了。可以更換嗎？

A：如果您的訂單在運輸途中損壞，您需要提交損壞打印件和損壞包裹的照片，并附上可見的運輸標簽。我們需要在交貨后7天內提供此信息。