Flipkart是一家印度電子商務(wù)公司,總部設(shè)在印度卡納塔克邦的班加羅爾,在新加坡注冊為一家私人有限公司。該公司最初專注于在線圖書銷售,然后擴(kuò)展到其他產(chǎn)品類別,如消費電子產(chǎn)品、時裝、家居必需品、雜貨和生活方式產(chǎn)品。
該服務(wù)的競爭對手主要是亞馬遜的印度子公司和印度國內(nèi)競爭對手Snapdeal。截至2017年3月,F(xiàn)lipkart占據(jù)了印度電子商務(wù)行業(yè)39.5%的市場份額。Flipkart因收購Myntra而在服裝領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位,并被描述為在電子產(chǎn)品和手機(jī)銷售方面與亞馬遜“并駕齊驅(qū)”。Flipkart 還擁有基于UPI的移動支付服務(wù)。
2018年8月,美國零售連鎖企業(yè)以160億美元收購了Flipkart 77%的控股權(quán),對Flipkart的估值約為200億美元。
歷史
Flipkart由薩欽?班薩爾(Sachin Bansal)和賓尼?班薩爾(Binny Bansal)于2007年10月創(chuàng)立,他們都是印度理工學(xué)院(IIT)和德里(Delhi)的校友,曾是亞馬遜()的員工。該公司最初專注于在線圖書銷售,并在印度全國范圍內(nèi)發(fā)貨。Flipkart逐漸嶄露頭角,到2008年每天收到100個訂單。2010年,F(xiàn)lipkart從Lulu.com手中收購了總部位于班加羅爾的社交圖書發(fā)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)WeRead。
合作與收購
收購
2011年,F(xiàn)lipkart收購了數(shù)字分銷業(yè)務(wù)Mime360.com和寶萊塢門戶網(wǎng)站Chakpak的數(shù)字內(nèi)容庫。在這次收購之后,F(xiàn)lipkart在2012年推出了他們的DRM-free的在線音樂商店Flyte,由于來自免費流媒體網(wǎng)站的競爭,該網(wǎng)站未能成功,并于2013年6月關(guān)閉。
著眼于印度零售市場,F(xiàn)lipkart在2012年以2.8億美元收購了在線電子產(chǎn)品零售商Letsbuy,并在2014年5月以2.8億美元收購了在線時尚零售商Myntra。Myntra繼續(xù)作為一個獨立的子公司與Flipkart一起運營,專注于獨立的細(xì)分市場。2015年4月,F(xiàn)lipkart收購了位于德里的移動營銷自動化公司Appiterate。Flipkart表示將使用Appiterate的技術(shù)來增強(qiáng)其移動服務(wù)。2015年12月,F(xiàn)lipkart收購了數(shù)字地圖提供商MapmyIndia的少數(shù)股權(quán)。2016年,F(xiàn)lipkart以7000萬美元從Rocket Internet收購在線時尚零售商.com,以及UPI移動支付初創(chuàng)公司PhonePe。2017年1月,F(xiàn)lipkart向育兒信息初創(chuàng)公司Tinystep投資了200萬美元。Flipkart向Arvind Fashions Limited新成立的子公司Arvind Youth Brands投資3500萬美元,獲得該公司27%的股份。Arvind Youth Brands 擁有 Flying Machine。
Flipkart Wholesale最近推出了一個面向基拉納和中小微企業(yè)的數(shù)字平臺。2020年10月,F(xiàn)lipkart以2.04億美元收購了Aditya Birla Fashion and Retail 7.8%的股份
合作關(guān)系
2017年4月,宣布將出售其印度子公司eBay用于向Flipkart公司投資5億美元。雖然eBay表示,這一合作關(guān)系最終將允許Flipkart進(jìn)入eBay的國際供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),但這些計劃從未真正實現(xiàn)。2017年7月,F(xiàn)lipkart出價7億~8億美元收購其主要國內(nèi)競爭對手Snapdeal,但它被Snapdeal拒絕了,后者要求至少10億美元。
2019年8月,F(xiàn)lipkart與Authentic Brands達(dá)成合作關(guān)系,授權(quán)并在印度銷售Nautica。Flipkart于2019年11月19日向客戶參與和獎勵平臺EasyRewardz投資了400萬美元。
手機(jī)零售
2014年2月,F(xiàn)lipkart與摩托羅拉移動合作,成為其Moto G智能手機(jī)在印度的獨家零售商。摩托羅拉還與Flipkart合作推出Moto E,這款手機(jī)主要面向印度等新興市場。這款手機(jī)在5月14日午夜發(fā)布后的高需求導(dǎo)致Flipkart網(wǎng)站崩潰。Flipkart隨后在印度獨家發(fā)布了其他智能手機(jī),包括2014年7月的小米M3(最初發(fā)布的1萬臺手機(jī)在大約5秒內(nèi)售罄),2014年年底的紅米1S和紅米Note,以及2017年Micromax的Yu Yunique 2。2017年,F(xiàn)lipkart在印度智能手機(jī)出貨量中占據(jù)了51%的份額,超過了亞馬遜印度(33%)。
2014年10月6日,為了紀(jì)念公司的周年紀(jì)念日和排燈節(jié),F(xiàn)lipkart舉行了一場大型銷售活動,并將其稱為“Big Billion Day”。該活動產(chǎn)生了巨大的流量,在10小時內(nèi)售出了價值1億美元的商品。該活動在社交媒體上因技術(shù)問題和庫存短缺而受到批評。
2015年10月,F(xiàn)lipkart再次將“Big Billion Day”活動作為Flipkart應(yīng)用獨有的多日活動。Flipkart加強(qiáng)了其供應(yīng)鏈,并引入了更多的履行中心,以滿足客戶的需求。Flipkart在活動期間實現(xiàn)了3億美元的總商品銷售額,其中最大的銷售額來自時裝銷售,最大的價值來自手機(jī)。2017年,F(xiàn)lipkart在9月21日的Big Billion day促銷活動中,在20個小時內(nèi)賣出了130萬部手機(jī),比2016年同一活動第一天的銷量翻了一番。
2015年3月,F(xiàn)lipkart屏蔽了移動設(shè)備對其網(wǎng)站的訪問,并開始要求用戶下載該網(wǎng)站的移動應(yīng)用程序。接下來的一個月,Myntra進(jìn)一步中斷了在所有平臺上的網(wǎng)站,只通過其應(yīng)用程序運行。然而,“應(yīng)用程序”模式對Myntra來說是不成功的,其銷售額下降了10%,并于2016年2月恢復(fù)了其主網(wǎng)站。對Myntra的試驗引發(fā)了Flipkart自己也會采取類似行動的傳言,但該公司并沒有效仿。2015年11月,F(xiàn)lipkart推出了一個名為“Flipkart Lite”的新手機(jī)網(wǎng)站,該網(wǎng)站提供了一種受Flipkart應(yīng)用啟發(fā)的體驗,可以在智能手機(jī)瀏覽器上運行。
被沃爾瑪收購
據(jù)報道,2018年5月4日,美國零售連鎖企業(yè)沃爾瑪在與亞馬遜的競購戰(zhàn)中勝出,以150億美元收購Flipkart的多數(shù)股權(quán)。2018年5月9日,沃爾瑪正式宣布有意以160億美元收購Flipkart 77%的控股權(quán)。收購?fù)瓿珊螅現(xiàn)lipkart的聯(lián)合創(chuàng)始人薩欽·班薩爾(Sachin Bansal)離開了公司。剩下的管理團(tuán)隊現(xiàn)在向沃爾瑪電子商務(wù)美國公司(Walmart eCommerce US)首席執(zhí)行官馬克?洛爾(Marc Lore)匯報。沃爾瑪總裁董明倫(Doug McMillon)提到了市場的“吸引力”,解釋稱,他們的收購“是與這家引領(lǐng)市場電商轉(zhuǎn)型的公司合作的一個機(jī)會”。印度商人抗議該協(xié)議,認(rèn)為該協(xié)議對印度國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成威脅。
在2018年5月11日提交給美國證券交易委員會的一份文件中,沃爾瑪表示,該交易的一項條件規(guī)定,F(xiàn)lipkart目前的少數(shù)股東“可能要求Flipkart在交易完成四周年后,以不低于沃爾瑪支付的估值進(jìn)行首次公開發(fā)行(ipo)”。
在宣布與沃爾瑪?shù)慕灰缀螅琫Bay宣布將以大約11億美元的價格將其在Flipkart的股份賣回給該公司,并重新啟動自己的印度業(yè)務(wù)。該公司表示,“印度的電子商務(wù)有巨大的增長潛力,在印度多元化的國內(nèi)市場上,多個參與者有巨大的機(jī)會獲得成功。”軟銀集團(tuán)也將其20%的股份全部出售給沃爾瑪,但沒有披露出售條款。
收購于2018年8月18日完成。沃爾瑪還向該公司提供了20億美元的股權(quán)融資。
2018年11月13日,F(xiàn)lipkart首席執(zhí)行官Binny Bansal在面臨“嚴(yán)重個人不當(dāng)行為”指控后辭職。沃爾瑪表示,“雖然調(diào)查沒有找到證據(jù)來證實投訴人對賓尼的指控,但它確實揭示了與賓尼應(yīng)對情況有關(guān)的其他判斷失誤,特別是缺乏透明度。”
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
根據(jù)2014年11月的一份報告,F(xiàn)lipkart通過復(fù)雜的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)運營,其中包括9家公司,其中一些在新加坡注冊,一些在印度注冊。2012年,F(xiàn)lipkart的聯(lián)合創(chuàng)始人將WS Retail賣給了由拉吉夫·庫什哈爾(Rajeev Kuchhal)領(lǐng)導(dǎo)的一個投資者財團(tuán)。Flipkart的印度實體由在新加坡注冊的Flipkart Pvt. Ltd擁有。新加坡注冊實體擁有8家印度公司,包括經(jīng)營電子商務(wù)市場Flipkart.com的Flipkart Internet Pvt. Ltd,經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù)的Flipkart India Pvt. Ltd,以及經(jīng)營Ekart的Flipkart Logistics Pvt. Ltd。
自有品牌
Flipkart經(jīng)營著多個自有品牌,包括Citron(家用電器)和Digiflip(以前的電子產(chǎn)品和配件)。2017年,F(xiàn)lipkart推出了更多的自主品牌,包括Billion(智能手機(jī))、Smartbuy(電子配件,實際上取代了Digiflip)和MarQ(大型家電品牌,盡管它的推出因與現(xiàn)有公司Marc Enterprises的糾紛而變得復(fù)雜)。
2019年,F(xiàn)lipkart開始銷售諾基亞品牌的電視機(jī)——一款55英寸、基于Android TV的4K智能電視是根據(jù)授權(quán)協(xié)議發(fā)布的第一款產(chǎn)品。43英寸的電視于2020年6月4日亮相。