自 2011 年成立以來,Blibli 通過與可靠賣家的合作以及與知名品牌的合作,交付了精選產品。目前,Blibli 展示了 20 個產品類別,擁有來自數十萬合作伙伴的數千萬優質產品。Blibli 在印度尼西亞擁有最廣泛的支付方式和交付選項。Blibli 以其免費送貨、客戶服務、業內最佳退貨政策和原裝產品保證而聞名。
Blibli 集成了全渠道企業對企業(?B2B?)、企業對消費者(?B2C?) 和企業對企業對消費者 (B2B2C)。Blibli 在其整個旅程中進行了幾項重大收購,以支持其業務模式、增加其服務組合并可持續地加強其業務。
2017 年,Blibli 收購了tiket.com,以鼓勵旅游領域的擴張,包括交通和住宿預訂服務。
2021 年,Blibli 收購了 PT Supra Boga Lestari Tbk,這是一家管理 Ranch Market(生鮮市場領導者)和 Farmers Market 等高端超市的公司,以加強其全渠道戰略。
歷史
Blibli 由Kusumo Martanto、Martin Hartono和其他幾人在PT Djarum旗下的風險投資基金 GDP Venture 的支持下于 2011 年創立。
鑒于利用技術發展零售業面臨的挑戰,創始人有動力提出解決阻礙企業(尤其是 MSME)進入更廣闊市場的物流困難的解決方案。這種熱情使 Blibli 以可持續的方式直接支持該國的經濟。
從一開始,Blibli 就通過基于系統的策展采用托管市場方法,從值得信賴的賣家那里提供優質的產品和服務。Blibli 與品牌所有者和委托人、授權分銷商和受信任企業所有者(包括微型、中小型企業 (MSME) 參與者)合作,成為公司平臺上的銷售合作伙伴。
Blibli 本身是印尼語單詞“?beli-?beli ”的縮寫(在印尼語中意為“購買”)。創始人選擇這個名字是因為它很容易記住和在搜索引擎中輸入。
產品和服務
Blibli 的主要關注點是客戶滿意度,通過創新、功能和服務來滿足客戶的需求。Blibli 為客戶在網上購物時提供了許多好處,從策劃產品和賣家到確保真實性。
分類
Blibli 是第一個為客戶在家、工作、學習、特殊場合或策劃旅行和體驗的生活旅程的各個方面提供高質量產品和服務的電子商務平臺。通過其完整的生態系統,從 Bliblimart 和 Ranch Market 在全渠道雜貨中排名第一,到消費電子產品 - 線上和線下品牌旗艦店;和tiket.com,印尼OTA的市場領導者。
為了豐富其全渠道生態系統,Blibli 提供以下幾類產品:
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日常需求和新鮮產品(Bliblimart、牧場市場和農貿市場)
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有官方保證的電子產品和設備,例如相機和電腦
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健康和美麗
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母親和孩子
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航空公司和火車票
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酒店和旅游
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汽車
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原創時尚產品
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計費付款。從土地和建筑稅 (PBB)、車輛登記 (Samsat)、國家醫療保健系統 (?BPJS?)、信用卡到互聯網,以及許多其他賬單。
付款方式
Blibli 與值得信賴的合作伙伴合作,在印尼電子商務行業提供多種支付方式。包括 Blipay、Blibli Paylater、blu、通過虛擬賬戶轉賬、OneKlik、信用卡/借記卡、貨到付款(COD)、無信用卡分期付款、網點支付、網上銀行和電子貨幣。我們平臺上提供的嵌入式銀行解決方案 Blu 也集成到 Blipay 中,以實現無摩擦的安全支付。
運輸選項
Blibli通過與超過 21 家物流合作伙伴合作,提供印度尼西亞電子商務行業中快速、便捷、實惠和最全面的交付服務,包括名為 BES Package 的內部服務,以應對印度尼西亞物流領域的各種挑戰.
Blibli 也是 2 小時送貨服務、貨運、標準時間、選擇送貨時間、快遞、當日和即時的先驅。
Blibli 擁有印度尼西亞最完整的全渠道服務套件:
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Blibli In-store(通過將Blibli的在線商店優勢擴展到線下商店來滿足客戶需求)
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點擊n收集(在線購買并在客戶選擇的任何地點取貨)
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Blibli Mitra(Blibli 的全渠道解決方案,將雜貨店等線下微商連接到數字空間,并通過退款保證政策確保業內最好的售后服務)
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Blibli是印尼第一家整合并連接數字銀行平臺應用服務(blu)的電子商務
Blibli 還與 PT Supra Boga Lestari Tbk 協同合作,通過在線和離線的完整、無縫和集成的零售體驗來開發滿足日常需求的服務選擇。