一、業(yè)務(wù)介紹
Jet Commerce(JC)主要面向品牌電商提供包含戰(zhàn)略咨詢(xún)、店鋪運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷(xiāo)、客服及消費(fèi)者管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、技術(shù)支持服務(wù)在內(nèi)的六大類(lèi)服務(wù)。
戰(zhàn)略咨詢(xún)。旨在幫助品牌確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位,Jet Commerce(JC)通過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)研和分析、品牌診斷、渠道伙伴診斷等方式,在深入剖析品牌與目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀、充分理解品牌主需求的基礎(chǔ)上,幫助品牌進(jìn)行品牌定位、品類(lèi)選取,從而制定全面的、可落地的市場(chǎng)策略。
店鋪運(yùn)營(yíng)。根據(jù)品牌特性的不同,Jet Commerce(JC)為每個(gè)品牌配備專(zhuān)屬的專(zhuān)業(yè)店站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),基于品牌理念為其提供店鋪基礎(chǔ)維護(hù)、整體視覺(jué)設(shè)計(jì)、商品上下架、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、訂單管理、報(bào)表數(shù)據(jù)分析等完整的店鋪運(yùn)營(yíng)服務(wù),全面賦能店站運(yùn)營(yíng)效率提升。
整合營(yíng)銷(xiāo)。Jet Commerce(JC)通過(guò)將當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)偏好的深度理解同品牌戰(zhàn)略目標(biāo)相融合,為品牌方提供包含社群營(yíng)銷(xiāo)、紅人營(yíng)銷(xiāo)、電商直播、視覺(jué)創(chuàng)意設(shè)計(jì)等服務(wù)在內(nèi)的站內(nèi)外全案整合營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)這種“1+1>2”的閉環(huán)式營(yíng)銷(xiāo),Jet Commerce(JC)充分發(fā)揮粘合劑作用,基于流量大數(shù)據(jù)勾勒用戶(hù)畫(huà)像及偏好,幫助品牌方匹配目標(biāo)群體,進(jìn)行千人千面的精準(zhǔn)投放,從而實(shí)現(xiàn)以大數(shù)據(jù)為核心、銷(xiāo)售為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)管理,同時(shí)令消費(fèi)者享受到完整的、優(yōu)質(zhì)的全鏈購(gòu)物體驗(yàn)。
客服及消費(fèi)者管理。Jet Commerce(JC)采用店鋪架構(gòu)式的團(tuán)隊(duì)管理模式,配備專(zhuān)業(yè)的本土化客服,堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”為消費(fèi)者提供及時(shí)、高效的客戶(hù)服務(wù)。在消費(fèi)者管理方面,Jet Commerce(JC)幫助品牌基于不同消費(fèi)群體特性進(jìn)行分層管理及差異化策略運(yùn)營(yíng),針對(duì)品牌消費(fèi)者群體,階段性展開(kāi)粉絲福利活動(dòng),持續(xù)激活流量池中的品牌消費(fèi)者活躍度,提升產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率;針對(duì)普通及潛在客群,策略性培養(yǎng)品牌用戶(hù),提高粉絲轉(zhuǎn)化率。
倉(cāng)儲(chǔ)物流。Jet Commerce(JC)在東南亞區(qū)域擁有超20000平米的自有倉(cāng)儲(chǔ)——JC物聯(lián)云倉(cāng),提供普通貨品倉(cāng)、防塵倉(cāng)、恒溫恒濕倉(cāng)、保險(xiǎn)柜等多種儲(chǔ)存方式,可對(duì)3C、家居、美妝、快消品等不同品類(lèi)提供其適宜的倉(cāng)儲(chǔ)管理,針對(duì)輕奢及奢侈品提供專(zhuān)門(mén)的精細(xì)化、個(gè)性化管理方案。借助大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從軟硬件設(shè)施、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、作業(yè)管理、信息化系統(tǒng)應(yīng)用等多層面打造高品質(zhì)標(biāo)桿倉(cāng)儲(chǔ),以?xún)?yōu)質(zhì)的倉(cāng)儲(chǔ)管理與高效的物流配送,持續(xù)為品牌銷(xiāo)售保駕護(hù)航。
技術(shù)支持。Jet Commerce(JC)自主研發(fā)的SaaS服務(wù)系統(tǒng)集庫(kù)存管理、OMS、WMS等多種技術(shù)服務(wù)于一體,通過(guò)數(shù)字化、信息化、智能化等技術(shù)手段,為品牌方提供全渠道可視化系統(tǒng)性解決方案。Jet Commerce(JC)服務(wù)系統(tǒng)的一體化管理與SaaS深度融合,充分解決了因系統(tǒng)分散帶來(lái)的信息延遲、管理效率問(wèn)題,品牌方可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)線上線下業(yè)務(wù)及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的高效管理,降低運(yùn)營(yíng)成本,從而提升品牌方供應(yīng)鏈的整體運(yùn)營(yíng)能力。
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二、服務(wù)優(yōu)勢(shì)
一站式服務(wù):包含前期海外市場(chǎng)分析、進(jìn)出口產(chǎn)品認(rèn)證,到全方位數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理。
品牌運(yùn)營(yíng)本土化:中國(guó)核心團(tuán)隊(duì)+本土化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),精準(zhǔn)把握品牌核心價(jià)值,直達(dá)消費(fèi)者內(nèi)心訴求。
多年行業(yè)深耕:起步東南亞,服務(wù)品類(lèi)體量大,運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)積淀深厚。
快速打開(kāi)區(qū)域新市場(chǎng):科學(xué)評(píng)估,優(yōu)化選品及定位,快速落地新興市場(chǎng)。
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三、企業(yè)榮譽(yù)
?? “2017年度特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”(首個(gè)平臺(tái)服務(wù)商獎(jiǎng))
?? 《Marketeers》雜志評(píng)選的“2019年度一體化電商服務(wù)商”
?? “2019最佳服務(wù)商”
?? Lazada“2020最佳合作伙伴”
?? Lazada“2020勝利之環(huán)合作伙伴”
?? 運(yùn)營(yíng)Realme官方旗艦店獲評(píng)“2020 Shopee Top品牌”
?? 運(yùn)營(yíng)OPPO印尼官方旗艦店獲評(píng)“2020 Shopee Top品牌”
?? Shopee“2021年度最佳合作伙伴”
?? Shopee“2021最佳拓展合作伙伴”
