11月23日中午11時許，中國官網發布了一則《2020年假日季物流承運商運送截止日期》的公告。

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公告稱，在今年的假日季期間，由于承運商處于前所未有的COVID-19商業環境，因此及時運送物品將比以往任何時候都更為重要。

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請務必在物品刊登中清楚地注明假日季物品運送截止日期，以確保滿足買家的預期。

請將下面的2020年假日季物流承運商運送截止日期作為指南，以確保買家能夠在2020年12月25日之前收到所購買的物品。

實際上最近一段時間歐美的商業環境都不算好，一方面由于新冠疫情的影響，歐洲各國都還處于封鎖期中，加上美國大選之后特朗普支持者發起的抗議游戲和歐洲地區日益嚴峻的恐襲形勢，物流運輸所需要面對的人力成本和環境阻力都很大。

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另外一方面，在寒冷的天氣下，物流本身也變得不太安全，最近天津又有新的確診病例通過冷鏈運輸感染。假日季到來之后，需要運輸的貨物成倍增加，集裝箱緊缺、壓港問題同樣也是一個不小的挑戰。

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從業時間長的賣家或多或少都因為物流問題吃過虧，其中，因為運送截止日期和實際到達時期不一致而受到買家投訴和退貨申請的案例更是數不勝數，因此面對即將到來的“史上最難假日季”，賣家們也一定要提前做好準備，避免因為物流問題蒙受損失。

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比如：針對銷售量大的國家，盡可能使用海外倉發貨；高價值產品掛號發貨，安全和速度都有保障；如果發貨過程發貨延遲，一定要及時與買家溝通，通過郵件告知原因和大概延遲多久，盡可能安撫買家情緒；多關注物流信息，提前做好攻略和應對方案。