由于疫情在全球范圍的蔓延,今年的假日季表現與往年大相徑庭,幾乎所有的零售商都不約而同地加速往數字化轉型,而消費者也更多依賴在線購物。
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而電子商務的蓬勃發展卻給網絡犯罪分子提供了機會,根據美國聯邦調查局(FBI)的數據,今年的網絡犯罪增加了400%。
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在線購物激增,網絡安全風險上升
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今年的假日銷售額創下新紀錄,美國消費者僅在黑五期間就花費了90億美元,比去年的74億美元增長了22%。隨著網購銷售額的激增,網絡安全問題愈發重要。
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越來越多精明的網絡犯罪分子正在部署“電子竊聽攻擊”之類的策略,他們惡意向網站支付頁面插入代碼,以便從客戶那里竊取信用卡和賬戶信息。Magecart便是這類活動背后最突出的組織之一,他們不斷改進策略以滲透電子商務應用程序,在躲避檢測下,出售大量的客戶數據。
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事實上,VMware Carbon Black對暗網論壇的研究發現,被盜取的信用卡信息被隨意出售。例如PayPal的賬戶每個售價2-10美元,價格根據賬戶中的可用金額而變化。
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除了賬戶信息被竊取之外,網絡釣魚和惡意軟件等網絡攻擊也頻頻發生,因此,采取保護店鋪和客戶免受網絡威脅的電商安全措施絕不能掉以輕心。
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賣家積極作為,提高在線交易安全性
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這一系列的假日黑客行為不僅給消費者帶來了巨大的風險,同時也給賣家帶來了嚴峻的挑戰,一旦網絡安全出現問題,賣家的交易行為便會受損。
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據悉,Sanguine Security之前發現了1940家被黑客侵襲的Magento商店,這些網站的付款頁面被注入惡意代碼,用于竊取客戶數據,也對支付交易造成影響,導致大批賣家受損。
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從安全角度來看,賣家面臨的最大挑戰就是整個在線流程的任意環節都可能被黑客攻擊,在線業務的拓展增加了網絡攻擊的途徑,賣家要保證在線交易的安全性,需要最新的技術和方法。
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保持軟件更新。賣家要不斷優化更新所用網站,定期檢測網頁漏洞,將防病毒和反惡意軟件升級到最新版本,并且開啟防火墻。
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保護設備。賣家在進行在線交易時,使用網絡要慎重,不論是家庭網絡還是辦公網絡,都要確保自己連接設備的安全性。
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及時備份數據。一旦網絡安全受到威脅,數據信息是重中之重,為了保證業務的正常運行,賣家要在平時及時備份所有數據,以備不時之需。
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電子商務發展的機遇與挑戰并存,不僅購物者需要提高警惕,賣家更要積極采取網絡安全措施,來確保假期促銷的安全。