今年6月,卡塔爾通信部(Ministry of Transport and Communications)登記在冊的電子商務(wù)網(wǎng)站有350個(gè),而這個(gè)數(shù)字現(xiàn)在已經(jīng)增長到416個(gè)。新增66個(gè)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)表明,更多的公司選擇利用線上銷售渠道。大多數(shù)平臺(tái)與食品配送、電子和家電、服裝、交通和旅游服務(wù)有關(guān)。
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卡塔爾交通運(yùn)輸部登記的電商平臺(tái)
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這些電子商務(wù)平臺(tái)中許多是采用線上線下混合模式的公司,例如知名超市、餐廳、藥店、服裝專賣店,也有很多僅支持線上的平臺(tái),如旅游和其他領(lǐng)域。
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去年卡塔爾通信部與Ipsos(全球市場研究公司)聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,卡塔爾60%的消費(fèi)者有網(wǎng)購意向。另據(jù)該部門的一份報(bào)告,2019年卡塔爾電子商務(wù)普及率達(dá)37%。由于人們對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益重視和政府有關(guān)部門的努力,網(wǎng)購人數(shù)預(yù)計(jì)在不久的將來將會(huì)成倍增長。
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據(jù)官方估計(jì),卡塔爾B2C電子商務(wù)市場規(guī)模在MENA(中東北非)排名第七,價(jià)值約12億美元,到2022年預(yù)計(jì)達(dá)32億美元。
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卡塔爾的社交電商近年來也在高速發(fā)展。根據(jù)最近的一份報(bào)告,卡塔爾的社交電商市場也以迅猛勢頭增長,目前估值約為2200萬美元。許多企業(yè)利用社交媒體來營銷、銷售他們的產(chǎn)品,通過Facebook、Twitter、Instagram、WhatsApp等社交媒體平臺(tái)銷售商品的商家數(shù)量每天都在增加。隨著2022年世界杯的臨近,這將成為企業(yè)銷售產(chǎn)品的好機(jī)會(huì),社交電商商家的數(shù)量預(yù)計(jì)將再次迎來增長。
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隨著電商市場的發(fā)展,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益成為卡塔爾通信部關(guān)注的問題。去年卡塔爾交通運(yùn)輸部推出了“THEQA電商信任標(biāo)志”,旨在通過鼓勵(lì)公民和居民信任該國電子商務(wù)生態(tài)來刺激卡塔爾的電商平臺(tái)并發(fā)展當(dāng)?shù)氐木€上銷售、促進(jìn)發(fā)展卡塔爾整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
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THEQA
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THEQA還致力于讓當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)向消費(fèi)者提供清晰的信息,包括消費(fèi)者權(quán)益、隱私權(quán)政策和服務(wù)條款等,以提高當(dāng)?shù)仉娚填I(lǐng)域的公共利益。
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