近日,澳大利亞快時尚零售女裝平臺Ally Fashion表示,將在其電子商務平臺添加動態AI,以帶給每位消費者獨特的購物體驗。
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以所有女孩為主題的Ally Fashion
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Ally Fashion是澳大利亞的女性快時尚零售商,成立于2001年,在澳大利亞擁有146家實體店和一家在線商店,主要銷售女性時尚用品,像連衣裙、上衣、基本款、裙子、外套和配飾等。
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據悉,其網上商店在全球范圍內交易,提供不同場合的各種服裝,從聚會到正式活動、婚禮、雞尾酒會、約會之夜、健身房鍛煉、閑逛等。
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突破性嘗試,添加動態AI
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據悉,Ally專門為女性提供時尚服飾,該平臺的每個產品模塊都可以基于購物者的意圖和喜好進行變化,也就是說在你購物時,從你的搜索結果到商品頁面和產品的推薦都是依據你的喜好進行變化的。
據Ally Fashion電子商務負責人Alina Timofeeva表示,Ally Fashion一直處在電子商務技術的最前沿,是個性化的時尚平臺。現在我們正在尋求技術的突破,在電子商務平臺添加動態AI,以提高消費者的購物體驗。
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Alina表示,此舉主要是為了降低商品的退貨率,讓客戶能夠看到更加真實的貨物,以減少客戶在郵局排隊郵寄退回貨物的時間。
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據悉,大數據化的Ally平臺,能夠自動對產品的數據進行補充,從而為客戶提供更為人性化的瀏覽體驗。例如在向全球客戶提供最新的流行趨勢時,Ally遇到了長尾庫存的障礙,即有些商品的銷售量較低導致庫存較高,而大數據能夠將庫存積壓的相關產品推送到消費者面前,以解決庫存積壓問題。
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事實上,伴隨著新冠疫情持續不斷,很多擁有大量實體店的零售業正轉向線上發展,不斷優化平臺、提高買家的消費體驗也是賣家努力的方向。