根據全球品牌支付供應商Blackhawk Network的BrandedPay節假日后消費報告,在2020年假日季節期間,全球電子禮品卡(e-gift)銷售額增長了80%,電子商務禮品卡的總體銷售額增長了近40%。?在電子商務逐漸取代實體消費時,消費者在線上購買禮品卡的數量飆升。
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Blackhawk通過對消費者消費行為的研究及其自身在美國的銷售情況進行分析,發現接受調查的消費者表示平均有68%的假日購物是在網上進行的,這比假日季節之前預期的60%的比重要高。遵循這一趨勢,電子商務禮品卡的銷售增長超過了節前的預測,比2019年12%增長了三倍以上。
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此外,Blackhawk Network的銷售數據顯示,與2019年相比,電子禮品銷售額增長了80%以上,超過了節日季節之前徘徊在74%的同比增長。

電子禮品卡為什么會這么火呢?
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首先其優惠屬性就十分吸引消費者,購買面值20美元的禮品卡,可以消費比20美元更高的金額,牢牢把握住消費者的節省心理。其次,由于社交受限,與親朋好友的交流局限在了線上,而禮品卡形式多樣,不僅能消費還能作為禮物贈予,其功能性也是吸引消費者購買的原因之一。
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接受調查的消費者中,有41%的消費者表示,他們在2020年用來購買禮物的付款方式與往年不同。據悉,在2020年假期期間首次使用了手機錢包的消費者占據受訪消費者的四分之一,其中37%的受訪者表示,他們很可能會永久采用他們今年用于購物的新付款方式。
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還有一半的受訪消費者表示,他們計劃在假期后的一個月內使用禮品卡,另有23%的消費者表示,他們將在未來三到六個月內使用禮品卡,而在這個假日季節購買的禮品卡的平均面額約為$ 45。在接受調查的消費者中,60%的人計劃花費數額會超過其禮品卡的面值。
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Blackhawk Network全球營銷和企業品牌負責人Theresa McEndree表示:“優化其電子禮品和禮品卡電子商務體驗的品牌是在假日促銷中取勝的關鍵。消費電子化的情況不會被停止并將持續下去。而在線消費者將有利于2021年第一季度零售業的銷售,將近一半的受訪消費者預計他們的消費至少比禮品卡的面值高出25美元,而且許多人計劃在假期后的頭幾個月內消費。”
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據外媒預測,電子禮品卡將在2021年持續走紅,因為這款產品能夠很好地帶動消費者的購買欲,并且影響力要比家居、寵物用品等更為廣泛。
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