隨著零售商和消費者涌向線上平臺,以及人們對數字產品和服務需求的增加,卡塔爾電商發展呈現良好態勢。據卡塔爾通信部(The Ministry of Transport and Communications)2018年的預測,卡塔爾電商規模到2022年將達32億美元。
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卡塔爾金融中心(Qatar Financial Centre)近日發布的一份報告顯示,由于新冠疫情出現提振了卡塔爾線上銷售,促使許多零售商和消費者轉用線上平臺。因此根據現實發展情況,這一預測數據將有很大概率被超過。
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卡塔爾是沙特阿拉伯向北延伸的一個半島,周圍有數個島嶼,其總面積約11532平方公里。對比其他中東國家,卡塔爾的經濟發展水平處中等偏上,其2019年的GDP為1758.4億美元。但卡塔爾人均GDP卻十分高,甚至超過許多發達國家。國際貨幣基金組織的數據顯示,卡塔爾2019年的人均GDP約為69687美元,居全球第五位。
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與此同時,卡塔爾還是中東國家中貧富差距最小的國家。根據瑞士信貸研究所的《2018年全球財富報告》,卡塔爾的基尼系數為61.5%,而阿聯酋和沙特阿拉伯則分別為81.4%和81%(基尼系數是判斷年收入分配公平程度的一個指標。基尼系數越小,年收入分配越平均)。
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某個層面上,卡塔爾人民是名副其實的“不差錢”。盡管如此,卡塔爾的電商發展卻相對緩慢,在MENA地區僅排在第七位。根據卡塔爾通信部的數據,卡塔爾的平均線上交易額為260美元,其中電子產品、時尚產品是最受歡迎的品類。
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近年來,卡塔爾一直致力于發展當地電商。根據卡塔爾通信部官網的公開數據,截至目前,卡塔爾登記在冊的電商平臺已有431個??ㄋ柟ど滩浚═he Ministry of Commerce and Industry)也表示希望商店和企業盡可能地增加電商服務,并將全力支持他們。
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但是,卡塔爾當地的電商平臺卻難以滿足消費者需求。卡塔爾通信部的一份調查顯示,63%的受訪者表示國際電商平臺的產品多樣性更豐富,他們時常難以在卡塔爾本土電商上找到想要的東西。同時,52%的受訪者覺得國際電商平臺的產品要更加便宜??傮w上看,卡塔爾消費者更加偏愛在國際電商平臺上購物。
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值得一提的是,目前亞馬遜阿聯酋站、沙特站,Souq的埃及站以及Noon這幾個中東地區主流電商平臺都無法向卡塔爾發貨。這很大可能是2017年6月5日,阿聯酋、沙特阿拉伯和埃及等六國與卡塔爾斷交所致。但這一緊張關系在今年1月4日終于被打破,中東多國與卡塔爾恢復了外交關系。相信在不久的將來,亞馬遜、Souq和Noon將打開卡塔爾的電商大門。