荷蘭統計局根據新的零售業季度數據發布了報告，荷蘭一季度互聯網銷售額實現了創紀錄的增長，同比增長近86％。

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相比之下，零售總額卻下降了近1％，食品行業的營業額迅速增加，但非食品行業的營業額卻急劇下降。

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在線銷售額的迅速增長主要歸功于通過商店和在線銷售的多渠道商。這些公司的在線營業額比一年前增長了一倍以上，而純網上商店的營業額增長了59％以上。

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自疫情危機以來，與其他季度相比，本季度互聯網總銷售量的增長也非常可觀。在今年第一季度，新建立的網絡商店比一年前增加了30％以上。與2019年初相比，新的在線商店數量增加了一倍以上。

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2021年第一季度的零售總額下降是2013年以來的首次下降。毫不奇怪，第一季度的零售額下降一方面歸因于非食品部門。由于停業或僅允許來店取貨，與上年同期相比，那里的銷售額下降了22％以上。

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另一方面是因為荷蘭人的消費習慣出現了些許變化。自封鎖放寬以來，人們經常光顧花園中心、五金店和家居裝飾店。

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支付公司Klarna是16000家網上商店的合作伙伴，研究了商店重新開業的影響，調查了包括荷蘭在內的9個核心市場的9000名消費者，發現許多消費者都仍然停留在在線領域。

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盡管商店重新開放，“衣服和鞋子”的份額與前幾周基本保持不變。與鎖定之前相比，“娛樂”和“電子”類別在通過克拉納購買的商品中所占的比例相對較大。

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盡管母親節在這里起著一定的作用，但在網上商店中，珠寶和配飾以及健康與美麗的份額實際上有所增加。

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